Pokud váš Počítač Dell se zasekl při kontrole výkonu systému před spuštěním , přečtěte si tento příspěvek a zjistěte, jak problém vyřešit. Kontrola výkonu systému před spuštěním je funkcí Dell SupportAssist , integrovaný do firmwaru systému (UEFI/BIOS) jako součást diagnostického a obnovovacího prostředí společnosti Dell. Aktivuje se automaticky, pokud systém během spouštění zjistí problém (nebo je přerušen proces spouštění), aby se zkontrolovaly chyby nebo selhání hardwarových komponent.
Zatímco kontrola normálně pokračuje při načítání operačního systému, může se během kontroly zaseknout, pokud jsou zjištěny kritické problémy.
Dell se zasekl při kontrole výkonu systému před spuštěním
Chcete-li opravit své Dell PC, pokud je zaseknutý při kontrole výkonu systému před spuštěním , použijte tato řešení:
- Proveďte tvrdý reset
- Zkontrolujte hardwarové problémy
- Vypněte kontrolu výkonu systému před spuštěním aplikace Dell SupportAssist
- Povolte Secure Boot a změňte Boot Mode na Audit
Než budete pokračovat, restartujte počítač jednou a uvidíte, že problém zmizí.
1] Proveďte tvrdý reset
Mnoho uživatelů problém vyřešilo provedením tvrdého resetu na svých zařízeních. Resetuje hardwarové komponenty a odstraňuje všechny dočasné závady, které způsobují zaseknutí zařízení.
Pokud máte notebook Dell, vypněte jej a odpojte všechna externí zařízení. Vyjměte napájecí adaptér a baterii (pokud je vyjímatelná). Podržte tlačítko napájení po dobu alespoň 30 sekund, abyste vyčerpali zbývající energii. Znovu připojte baterii a adaptér a poté notebook znovu zapněte.
Pokud máte stolní počítač Dell, vypněte stolní počítač a odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Odpojte všechna periferní zařízení a podržte tlačítko napájení po dobu 15–30 sekund, aby se odstranila zbytková energie. Zapojte napájecí kabel zpět a restartujte systém.
2] Zkontrolujte hardwarové problémy
Vadné součásti, jako je SSD, RAM nebo periferní zařízení, mohou způsobit zablokování systému během kontroly před spuštěním. Podle potřeby je izolujte a otestujte. Několik uživatelů problém vyřešilo výměnou klávesnice.
3] Vypněte kontrolu výkonu systému před spuštěním aplikace Dell SupportAssist
Restartujte systém. Když se zobrazí logo Dell, stiskněte tlačítko F2 opakovaně klíčovat přístup k nastavení systému BIOS .
V levém podokně přejděte na Rozlišení systému SupportAssist nebo SupportAssist nebo Aktualizace, obnova v závislosti na verzi vašeho systému BIOS.
generovat ssh klíč windows 10
V pravém podokně vymažte SupportAssist OS Recovery zaškrtněte políčko nebo vypněte přepínač SupportAssist OS Recovery.
Stiskněte F10 pro uložení změn a ukončení BIOSu.
Po deaktivaci nastavení váš systém přeskočí kontrolu před spuštěním při budoucích spuštěních, pokud ji nespustíte ručně.
4] Povolte Secure Boot a změňte Boot Mode na Audit
Toto řešení může pomoci obejít problém, pokud je nastavení Secure Boot nesprávně nakonfigurováno.
Restartujte systém a stiskněte F2 opakovaně během spouštění pro vstup do BIOS/UEFI nastavení. Přejděte na Bota nebo Zabezpečení (v závislosti na vašem systému) a vyhledejte Zabezpečené spouštění volba. Ujistěte se, že je Secure Boot nastavena na Povoleno .
V nastavení Secure Boot vyhledejte Režim zabezpečeného spouštění možnost a změňte ji na Audit režimu.
Stiskněte F10 pro uložení změn a ukončení systému BIOS/UEFI.
Doufám, že to pomůže.
Číst: V aplikaci Dell SupportAssist došlo k neočekávané chybě
Jak ukončit hodnocení systému Dell před spuštěním?
Pokud hodnocení již běží, nechte jej dokončit. Po dokončení zobrazí výsledky testu. Chcete-li hodnocení ručně zrušit, stiskněte tlačítko Esc během testu jej zrušíte. Poté stisknutím a podržením tlačítka napájení restartujte systém. Stiskněte F12 opakovaně pro přístup k nabídce spouštění. Odtud vyberte Výstup nebo spustit operační systém ručně.
Číst: Aplikace Dell SupportAssist zjistila vadnou součást
zkontrolujte hardware Windows 10
Jak dlouho trvá kontrola výkonu systému před spuštěním?
Doba závisí na konfiguraci hardwaru (např. počet jednotek, velikost paměti RAM) a typu kontroly (rychlá vs. úplná diagnostika). Rychlé skenování trvá v průměru několik minut (2–5 minut), zatímco rozšířená nebo úplná diagnostika může trvat 10 minut až několik hodin, zejména u podrobných testů pevného disku.
Číst dále: Dell SupportAssist se ve Windows stále objevuje .
