Když váš systém Dell detekuje problémy s hardwarem, zobrazí se zpráva „ Dell SupportAssist zjistil vadnou součást ve vašem systému “ se zobrazí na obrazovce. Výše uvedená zpráva obvykle také ukazuje na součásti, které by mohly selhat. Zde je seznam chyb a jak můžete opravit padající chybu součásti v Dell.
Aplikace Dell SupportAssist zjistila chybu vadné součásti
Spusťte nástroj Dell Diagnostics: Použijte Dell SupportAssist provést úplné diagnostické skenování a identifikovat konkrétní součást, která problém způsobuje.
Windows Media Player zvyklý přehrávat hudbu
Zkontrolujte fyzické součásti: Otevřete skříň PC nebo notebook, abyste se ujistili, že jsou všechny součásti bezpečně připojeny, a zkontrolujte, zda nejsou viditelně poškozeny. Než tak učiníte, zkontrolujte záruku a zálohujte všechna svá data.
Aktualizace ovladačů a firmwaru: Zastaralé ovladače popř BIOS nebo UEFI verze mohou způsobit chybně diagnostikované chyby. Společnost Dell nabízí vestavěný software, který jej může upgradovat, nebo můžete navštívit web společnosti Dell a stáhnout nejnovější aktualizace.
Promluvte si s podporou: Když se chyba objeví, obdržíte QR kód ke skenování. Tím se dostanete na stránku podpory, kde můžete zkopírovat kód z obrazovky chybové zprávy a vyplnit všechny podrobnosti.
Pokud problém přetrvává nebo se týká důležitých součástí, jako je základní deska nebo CPU, požádejte o odbornou pomoc společnost Dell.
Číst: Chyba instalace v aplikaci Dell SupportAssist se nezdařila
Chybová zpráva se může zobrazit různými způsoby a každý z nich je vysvětlen níže.
Aplikace Dell SupportAssist zjistila vadnou součást: Ve vašem systému, která vyžaduje okamžitou pozornost
To znamená, že existuje kritický problém s hardwarem, který může způsobit selhání systému. Doporučujeme spustit doporučenou diagnostiku nebo odnést notebook do servisního střediska.
Aplikace Dell SupportAssist zjistila vadnou součást: Nebyl zjištěn žádný pevný disk
Zde PC není schopen rozpoznat připojený pevný disk z důvodu uvolněného spojení nebo poruchy. Zkontrolujte fyzické připojení a znovu vložte disk. Pokud to stále nefunguje, připojte se k jinému počítači a ověřte, zda se jedná o hardwarový problém.
Windows 7 sp1 vs sp2
Dell SupportAssist zjistil vadnou součást: Pevný disk
To určuje vadný nebo degradovaný pevný disk, často kvůli špatné sektory nebo nosit. Pokud to uvidíte po delším používání, je pravděpodobné, že pevný disk selže. Nezapomeňte si zálohovat data a zvažte výměnu disku.
Aplikace Dell SupportAssist zjistila vadnou součást: ventilátor nebo ventilátor procesoru
K tomu dochází, když systém zjistí problém s chlazením notebooku. Buď ventilátory nefungují podle očekávání, nebo se systém nadměrně přehřívá. Řešením je buď vyčistit venkovní ventilátory, nebo je vyměnit.
Pokud to dokážete samostatně, přečtěte si příručku a podívejte se na některá videa – v opačném případě jej odneste do servisního střediska.
Číst: Dell SupportAssist se v systému Windows neustále objevuje
Jak opravím Dell SupportAssist?
Jediným východiskem je odinstalovat a poté znovu nainstalovat aplikaci. Základní soubory softwaru mohou být poškozeny nebo potřebují aktualizaci založenou na systému Windows.
Jak úplně odebrat Dell SupportAssist?
Chcete-li úplně odebrat, musíte odebrat součásti, jako je Dell Client Management Service, Dell Data Vault Collector, Dell Data Vault Processor, Dell Data Vault Service API, Dell SupportAssist a Dell TechHub.
