Pokud jste hráčem Xbox One, pravděpodobně jste až příliš obeznámeni s frustrací, kterou vaše konzole ztratí připojení k internetu. Je to běžný problém, který může být způsoben řadou faktorů. V tomto článku si projdeme některé z nejčastějších příčin přerušeného připojení a jak je opravit. Jednou z nejčastějších příčin přerušení spojení je špatný signál. Pokud je váš router umístěn v jiné místnosti než vaše konzole, nebo pokud jsou mezi nimi stěny nebo jiné překážky, může to oslabit signál a způsobit problémy s připojením. Pokud máte podezření, že tomu tak je, zkuste přemístit směrovač blíže ke konzole nebo připojit konzolu ke směrovači ethernetovým kabelem. Další častou příčinou problémů s připojením je rušení z jiných zařízení. Pokud máte doma jiná zařízení, která používají stejnou frekvenci jako váš router (například mikrovlnné trouby nebo dětské chůvičky), mohou způsobovat rušení, které naruší vaše připojení. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste přesunout všechna rušící zařízení dále od routeru nebo připojit router k jinému kanálu. Pokud problémy s připojením přetrvávají i po vyzkoušení těchto tipů pro odstraňování problémů, je možné, že se jedná o problém se směrovačem nebo modemem. Pokud máte podezření, že tomu tak je, můžete zkusit resetovat směrovač nebo modem nebo se obrátit na svého poskytovatele internetových služeb a požádat o další pomoc.
Li Xbox One se neustále odpojuje od internetu , řešení uvedená v tomto článku vám pomohou problém vyřešit. Tento problém je velmi nepříjemný, protože náhodně odpojuje Xbox One od Xbox Live, což znemožňuje hraní her. Pokud máte tento problém na Xbox One, použijte opravy uvedené v tomto článku v žádném konkrétním pořadí, abyste se jej zbavili.
Xbox One se neustále odpojuje od internetu
Problémy s internetem se obvykle vyskytují v důsledku nestabilního připojení k internetu. Proto vám doporučujeme zkontrolovat rychlost vašeho internetového připojení. Pokud i přes stabilní připojení k internetu Xbox One se neustále odpojuje od internetu , použijte k vyřešení problému níže uvedená řešení.
Než budete pokračovat, doporučujeme také připojit Xbox One k routeru pomocí ethernetového kabelu. Kabelová připojení jsou vždy stabilnější než kabelová připojení k internetu, protože u kabelových síťových připojení dochází k menším ztrátám paketů než u bezdrátových.
- Vypněte a znovu zapněte router a Xbox One.
- Vymažte alternativní adresu MAC
- Smažte a znovu přidejte svůj účet
- Vymažte lokálně uložená herní data
- Otevřete síťové porty pro Xbox One
- Změňte frekvenci WiFi
- Resetujte Xbox One
Podívejme se na všechna tato řešení podrobně.
1] Vypněte a znovu zapněte router a Xbox One.
Problémy s připojením k síti lze také vyřešit restartováním routeru. Váš problém je také připojen k internetu. Proto vám doporučujeme router vypnout a znovu zapnout a zjistit, zda to pomůže. Následující kroky vám s tím pomohou:
- Vypněte router.
- Odpojte jej ze zásuvky.
- Počkejte několik minut.
- Zapojte jej a zapněte.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, vypněte a znovu zapněte Xbox One. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko Xbox, abyste vynutili vypnutí Xbox One. Poté odpojte napájecí kabely ze zásuvky a počkejte několik minut. Nyní znovu připojte napájecí kabely a zapněte Xbox One.
kód chyby 0xc004f074
Pokud problém přetrvává, použijte další opravu.
2] Vymažte alternativní adresu MAC
Pokud máte problémy s hraním her na Xboxu One nebo máte problémy s připojením k síti Xbox One, problém může vyřešit vymazání alternativní adresy MAC. Níže jsou uvedeny kroky k vymazání alternativní adresy MAC na Xbox One:
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete Řízení .
- Jít do ' Nastavení > Nastavení sítě ».
- Ne, vyber si Pokročilé nastavení a poté vyberte Alternativní MAC adresa .
- Vybrat čistý .
Po dokončení výše uvedených kroků budete vyzváni k restartování konzole Xbox One. Restartujte jej a uvidíte, zda to pomůže. Vymazání alternativní adresy MAC vyřešilo problém pro mnoho uživatelů. Takže by to mělo fungovat i vám.
3] Smažte a znovu přidejte svůj účet
Pokud problém přetrvává, můžete zkusit smazat svůj účet z Xbox One a poté jej znovu přidat. Následující pokyny vám pomohou odstranit váš profil z Xbox One.
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete Řízení .
- Jít do ' Profil a systém > Nastavení > Účet > Smazat účty ».
- Nyní vyberte profil, který chcete z Xbox One odebrat.
Po smazání profilu restartujte Xbox One a znovu přidejte svůj účet podle následujících kroků:
microsoft word vodoznak všechny stránky
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete Řízení .
- Jít do ' Profil a systém > Přidat nebo Přepnout > Přidat nový ».
- Podle pokynů na obrazovce přidejte svůj profil na Xbox One.
Nyní zjistěte, zda problém přetrvává.
4] Vymazat lokálně uložená herní data
Jednou z možných příčin tohoto problému jsou poškozená data. Pokud je to váš případ, pomůže vám vymazání místně uložených herních dat. Následující pokyny vám pomohou vymazat lokálně uložená herní data na Xbox One. Než budete pokračovat, doporučujeme zálohovat data do cloudu, protože tato akce smaže všechna herní data uložená na disku.
- OTEVŘENO Řízení stisknutím tlačítka Xbox.
- Jít do Nastavení .
- Nyní přejděte na ' Systém > Potravinová zařízení ».
- V části Spravovat úložná zařízení vyberte Odstraňte místní uložené hry .
- Na potvrzovací obrazovce vyberte Ano .
5] Otevřete síťové porty pro Xbox One.
Chcete-li navázat zdravé spojení mezi Xbox One a box Live, musí být na vaší bráně firewall nebo síťovém zařízení vždy povoleny potřebné porty. Proces otevírání portů se také nazývá přesměrování portů. Zde je seznam těchto portů:
- Port 88 (UDP)
- Port 3074 (UDP a TCP)
- Port 53 (UDP a TCP)
- Port 80 (TCP)
- Port 500 (UDP)
- Port 3544 (UDP)
- Port 4500 (UDP)
Tento seznam portů je k dispozici na oficiální stránky společnosti Microsoft . Pokud je některý z výše uvedených portů uzavřen, Xbox One nebude moci komunikovat se službou Xbox Live a dojde k chybám připojení k síti.
Dočasně vypněte bránu firewall a zjistěte, zda je problém vyřešen. Pokud ano, váš firewall blokuje jeden nebo více z výše uvedených portů. Ve Windows 11/10 můžete snadno zkontrolovat, které porty jsou otevřené a které zavřené. Pokud je jeden nebo více z výše uvedených portů blokováno bránou firewall, musíte je otevřít.
Chcete-li otevřít blokované porty, můžete také kontaktovat bránu firewall třetí strany nebo podporu ISP.
6] Změňte frekvenci WiFi
Tento trik se některým uživatelům osvědčil. Proto byste měli vyzkoušet i toto. Změňte pásmo nebo frekvenci sítě a zjistěte, zda to pomůže. Nejprve však musíte zkontrolovat, ke kterému pásmu Wi-Fi jste připojeni. Následující kroky vám pomohou:
- Otevřete nastavení Windows 11/10.
- Jít do Síť a internet a vyberte připojení WiFi nebo Ethernet. Otevře se vlastnosti vašeho připojení Wi-Fi nebo Ethernet.
- Přejděte dolů, abyste viděli frekvenci připojení k síti.
7] Resetujte Xbox One
Pokud žádná z výše uvedených oprav váš problém nevyřešila, restartujte konzoli Xbox One. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
- Vybrat ' Profil a systém > Nastavení > Systém > Informace o konzole ».
- Nyní vyberte Resetovat konzolu volba.
Poté vyberte Obnovit a ponechat si hry a aplikace volba. Tato možnost resetuje konzoli Xbox One bez smazání dat. Pokud to nepomůže, resetujte a smažte vše, ale než to uděláte, zálohujte všechna herní data do cloudu.
Číst : Chyba 8004AD43 na Xboxu při provádění plateb .
Proč moje připojení k internetu na Xbox One neustále klesá?
Pokud vaše připojení k internetu na konzole Xbox One stále vypadává, konzole Xbox One nemůže správně komunikovat se službou Xbox Live. K tomu obvykle dochází, když brána firewall blokuje porty, které Xbox One potřebuje ke komunikaci se službou Xbox Live. Výše v tomto článku jsme vysvětlili některá řešení, jak tento problém vyřešit.
msdt.exe
Proč se moje WiFi neustále odpojuje?
Náhodné odpojení od WiFi je jedním z běžných problémů s WiFi na počítačích se systémem Windows 11/10. Jednou z možných příčin tohoto problému je slabá síla signálu. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete vyzkoušet některá řešení, jako je spuštění nástroje pro odstraňování problémů se síťovým adaptérem, resetování připojení k internetu atd. Pokud to nepomůže, je možné, že software, spouštěcí aplikace nebo služba třetí strany ruší váš internet. spojení. připojení, což způsobí nechtěné odpojení od internetu. Chcete-li tento problém otestovat, vyřešte problém s počítačem ve stavu čistého spuštění.
Snad to pomůže.
Přečtěte si více : Xbox One zamrzne v rozlišení 640x480 .
