Surface se připojuje k WiFi, ale žádný internet

II tvůj Povrchové zařízení se připojuje k WiFi, ale není k dispozici internet pak vám to bude moci pomoci. Tablety Surface od společnosti Microsoft jsou elegantní, lehká a ultrapřenosná zařízení typu vše v jednom. Tato zařízení se dodávají s vestavěným stojánkem, díky kterému se tablet postaví, a klávesnicí, kterou lze přeměnit na kryt. Přes všechny tyto funkce mohou tato zařízení stále narážet na chyby a chyby. V poslední době si někteří uživatelé stěžují, že se jejich zařízení Surface připojuje k WiFi, ale není k dispozici připojení k internetu.

Proč na mém zařízení Surface nefunguje Wi-Fi?

Wi-Fi nemusí na vašem zařízení Surface fungovat, pokud je adaptér WiFi nějak deaktivován. Tento problém však mohou způsobit také zastaralé a poškozené síťové ovladače, nesprávně nakonfigurovaná nastavení sítě, problémy se serverem poskytovatele sítě nebo rušení signálů Wi-Fi.

Fix Surface se připojuje k Wi-Fi, ale nemá internet

Pokud se vaše zařízení Surface připojí k WiFi, ale není k dispozici internet, restartujte zařízení a router a zjistěte, zda to pomůže. Pokud to nepomůže, zkuste problém vyřešit pomocí těchto metod:

1. Spusťte Poradce při potížích se síťovým adaptérem
2. Zakažte a povolte Wi-Fi ve Správci zařízení
3. Aktualizujte síťové ovladače
4. Spusťte síťové příkazy
5. Obnovte nastavení sítě
6. Kontaktujte svého poskytovatele služeb

Nyní se na ně podívejme podrobně.

1] Spusťte Poradce při potížích se síťovým adaptérem

kód chyby: (0x80246007)

Než začnete s různými metodami odstraňování problémů k vyřešení tohoto problému, zkuste spustit Microsoft Poradce při potížích se sítí jako první krok k diagnostice a opravit běžné problémy se sítí . Zde je postup:

1. zmáčkni Klávesa Windows + I otevřít Nastavení .
2. Přejděte dolů a klikněte na Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů .
3. Klikněte na Běh vedle Síťový adaptér a postupujte podle pokynů na obrazovce.

2] Zakažte a povolte Wi-Fi ve Správci zařízení

Bezdrátové sítě mohou přestat fungovat, pokud budou deaktivovány v Správce zařízení . Zkontrolujte, zda je ve správci zařízení povolena Wi-Fi nebo ne. Pokud je povolena, deaktivujte ji a poté ji znovu povolte a zjistěte, zda to pomůže. Zde je návod, jak můžete zkontrolovat totéž:

• Klikněte na Klávesa Windows + R otevřít Běh dialogové okno.
• Typ devmgmt.msc a udeřit Vstupte .
• Přejděte dolů a rozbalte Síťové adaptéry .
• Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér a vyberte Umožnit .

Příbuzný: Bezdrátová síť funguje na jiných zařízeních, ale ne na Surface

3] Aktualizujte síťové ovladače

jak vytvořit bodový graf v aplikaci Excel

Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou být také zodpovědné za to, proč se vaše zařízení Surface připojuje k Wi-Fi, ale internet stále nefunguje. Aktualizujte síťové ovladače a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Můžete to udělat takto:

• OTEVŘENO Nastavení a navigovat do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update .
• Přímo pod ním vyhledejte odkaz, na který lze kliknout – Zobrazit volitelné aktualizace .
• V části Aktualizace ovladačů bude k dispozici seznam aktualizací, které můžete nainstalovat, pokud narazíte na problém ručně

Číst : Kam stáhnout ovladače Ethernet ?

4] Spusťte síťové příkazy

Spuštění síťových příkazů bude resetujte zásobník TCP/IP , obnovit IP adresu, Resetujte Winsock a vyprázdnit mezipaměť překladače klienta DNS . Můžete to udělat takto:

otevřený soubor v prostředí powerhell

zmáčkni Okna klíč, hledat Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .

Zadejte následující příkazy jeden po druhém a stiskněte Vstupte .

netsh winsock reset

netsh int IP reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Restartujte zařízení a uvidíte.

5] Obnovte nastavení sítě

Provádí se reset sítě odebere a znovu nainstaluje všechny vaše síťové adaptéry. Obnoví také všechna související nastavení na výchozí hodnoty. Můžete to udělat takto:

• zmáčkni Klávesa Windows + I otevřít Nastavení .
• Navigovat do Síť a internet > Pokročilá nastavení sítě > Obnovení sítě .
• Klikněte na Resetovat nyní vedle Reset sítě a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Příbuzný : Zařízení Surface najde dostupnou bezdrátovou síť, ale nepřipojí se

6] Kontaktujte svého poskytovatele služeb

Pokud vám žádná z těchto metod nepomůže, je možné, že problém převládá kvůli vašemu poskytovateli internetových služeb. Zkontrolujte, zda má vaše připojení Wi-Fi platný plán. Pokud však ano, kontaktujte svého poskytovatele služeb a prodiskutujte problém, který máte.

Vše nejlepší.

Čtěte dále : Jak opravit problémy s WiFi ve Windows .

profil sítě veřejný nebo soukromý