Při přidání účtu k Outlook v systému Windows 11/10, pokud vidíte chybovou zprávu, která říká, že Ověřování nebo Inicializace selhala s kódem chyby Anthelthcheckfacled , tady je to, jak můžete problém vyřešit. I když se to stane u jiných aplikací Microsoft 365, můžete jej odstranit stejnými řešeními.
protokol historie systému Windows 10
Ověřování nebo inicializace Microsoft 365 selhala
Chcete -li opravit chybu ověřování nebo inicializace Microsoft 365, postupujte podle těchto řešení:
- Ověřte připojení k internetu
- Zkontrolujte pověření vašeho účtu
- Dočasně zakázat dvoufaktorovou autentizaci
- Vymazat mezipaměť aplikace Outlook
- Oprava Microsoft 365
Chcete -li se dozvědět více o těchto řešeních, pokračujte ve čtení.
1] Ověřte připojení k internetu
Je to úplně první věc, kterou musíte udělat, protože Outlook vyžaduje platné připojení k internetu k ověření vašich přihlašovacích údajů a připojení k e -mailovému serveru. Chcete -li ověřit, můžete použít nástroj Ping.
Stiskněte Win+r Otevření běhu. Zadejte toto:
CA34DCCF6F094BE893F1FBC7C123A04B6F0B8B
a zasáhnout Zadejte tlačítko. Pokud bez jakýchkoli zobrazí nepřetržité výsledky Požadavek načasovaný nebo Cílový hostitel nedostupný Zpráva, vaše připojení k internetu je v pořádku. Pokud však občas zobrazí takovou zprávu nebo ztratí pakety, musíte zkontrolovat připojení k internetu.
2] Zkontrolujte údaje o účtu
To je nejčastější důvod, proč byste se mohli s tímto problémem setkat v Outlooku. Před stisknutím tlačítka Enter musíte ověřit přihlašovací údaje o účtu. Pokud používáte heslo založené na aplikaci, ujistěte se, že jste jej zadali správně.
možnosti indexování výhledu jsou šedé
3] dočasně zakázat dvoufaktorovou autentizaci
Aplikace Microsoft 365 občas nemusí být schopny načíst váš účet, když jste povolili dvoufaktorovou ověřování. Proto bychom navrhli, abyste jej dočasně deaktivovali a zkontrolovali, zda problém vyřeší nebo ne. Za to proveďte následující:
panel emodži Windows 10
- Navštivte toto Microsoft.com webová stránka ve vašem prohlížeči.
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na Dvoustupňové ověření volba.
- Klikněte na Další tlačítko.
- Klikněte na Dokončit tlačítko.
4] Clear Outlook Cache
Chcete -li odstranit mezipaměť aplikace Outlook, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete výzvu běhu a zadejte toto: %LocalAptatata%\ Microsoft \ Outlook
- Vyberte prosím všechny soubory a smažte je.
Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte znovu.
Číst: Jak vyčistit mezipaměť aplikace Outlook v systému Windows 11
5] Oprava Microsoft 365
Na Oprava Microsoft 365 , postupujte podle těchto pokynů:
- Stisknutím tlačítka Win+I otevřete nastavení systému Windows.
- Jít do Aplikace> Nainstalované aplikace .
- Nalézt Microsoft 365 a klikněte na tří-testovanou ikonu.
- Vyberte Upravit volba.
- Vyberte Rychlá oprava možnost a klikněte na Opravit tlačítko.
Uveďte to několik okamžiků, dokud neukončí proces. Pokud to však nefunguje, musíte si vybrat Oprava online volba.
„připojení k bezdrátové síti“ nemá platnou konfiguraci IP
Číst: Jak opravit Microsoft 365 pomocí příkazového řádku
Jak vyřešit problém ověřování Microsoft?
Chcete -li vyřešit problém ověřování Microsoft, musíte zadat autentizační kód. Najdete jej v aplikaci Authenticator, kterou jste již dříve schválili.
Jak mohu ověřit svůj účet Microsoft 365?
Chcete -li ověřit svůj účet Microsoft 365 v systému Windows 11/10, máte dvě možnosti. Nejprve můžete získat kód prostřednictvím SMS nebo e -mailu. Za druhé, najdete kód v aplikaci Authenticator. Druhá možnost však funguje, pouze pokud jste ji povolili dříve.
