Při pokusu o instalaci Office nebo Microsoft 365 na náš počítač jsme narazili na chybu, která přerušila proces instalace, což bylo frustrující. Tuto chybu mohou vyvolat různé věci, například poškozená nebo stará instalace nebo nedostatek oprávnění. V tomto příspěvku probereme řešení a zástupná řešení, která můžete implementovat k vyřešení Kód chyby Office 0-1012.
Instalace se nezdařila
Je nám líto, měli jsme problém s instalací vašich aplikací Office.
Ujistěte se, že je vložen instalační disk Office. Máte na hlavním pevném disku dostatek volného místa?
Poté, co zkontrolujete výše uvedené, zkuste instalaci znovu.
Další pomoc získáte online.
Kód chyby: 0-1012 (0)
Co je kód chyby instalace Office 0 1012?
Kód chyby sady Office 0-1012 označuje pravděpodobnost, že některé staré součásti instalace sady Office budou v počítači stále přítomny. Možná jste si Office nainstalovali dříve nebo byl dodán s počítačem. Může k tomu také dojít, pokud váš počítač nemá dostatek místa na disku pro instalaci.
příkazový řádek vzdálené plochy
Opravte kód chyby Office 0-1012
Než budete pokračovat podle návrhů na opravu chybového kódu Office 0-1012, ujistěte se máte dostatek místa pro instalaci programu .
- Zavřete instalaci sady Office a spusťte ji znovu
- Odstraňte staré soubory Office
- Použijte Microsoft Support and Recovery Assistant
Pojďme si je podrobně probrat.
1] Zavřete instalaci Office a spusťte ji znovu
Existuje možnost, že se instalace Office nezpracovává kvůli závadě. Chcete-li to vyřešit, můžeme otevřít Správce úloh, kliknout pravým tlačítkem na instalaci Office a vybrat Ukončit úlohu. Po ukončení programu znovu spusťte instalaci Office jako správce.
Případně ukončete instalaci Office, restartujte počítač a zkuste jej nainstalovat a zjistěte, zda to funguje.
Číst: Opravte chybu Office 365 0-2060 správným způsobem
2] Odstraňte staré soubory Office
Jak již bylo zmíněno dříve, s tímto problémem se můžete setkat kvůli přítomnosti starých a poškozených instalací. Chcete-li tento faktor negovat, musíte odstranit související registr. Chcete-li udělat totéž, udělat zálohu registru , otevřete Příkazový řádek jako správce a poté spusťte následující příkazy.
skenování a oprava disku uvízla
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickToRun\OverRide
Po odstranění těchto souborů restartujte počítač a poté spusťte instalační program. Doufejme, že to udělá práci za vás.
Číst: Oprava 30015-4 (5), 0x4004f00d, 30175-11 chybové kódy Office
3] Použijte Microsoft Support and Recovery Assistant
Microsoft Support and Recovery Assistant vám pomůže vyřešit instalaci, aktivaci, odinstalaci Office a další problémy.
Stáhněte a nainstalujte a poté spusťte. Tento nástroj vám může pomoci s Office, pokud:
- Při instalaci sady Office se zobrazí chyba
- Office nelze aktivovat
- chtít odinstalovat Office
Po úspěšném spuštění nástroje restartujte počítač a poté nainstalujte Office.
Mělo by to fungovat!
Přečtěte si také: Jak opravit chyby instalace Microsoft Office.