Jsi ty nelze nainstalovat Visio s Office 365 ? Mnoho uživatelů hlásilo problémy při pokusu nainstalovat Visio do systému s předinstalovaným Microsoft 365. Instalace se nezdaří nebo se vyskytly chyby jako „ Je nám líto, ale nemůžeme pokračovat, protože se nám nepodařilo stáhnout požadovaný soubor .“ Dovolte nám zjistit, proč se můžete setkat s takovými chybami nebo problémy.
Proč si nemohu stáhnout Microsoft Visio?
Pokud se vám nedaří stáhnout a nainstalovat Microsoft Visio na Office 365, může být příčinou problému vaše chybné síťové připojení. Za tímto problémem však může být několik dalších důvodů. Může to být způsobeno tím, že váš systém nesplňuje minimální systémové požadavky pro instalaci aplikace Visio do počítače nebo že k instalaci aplikace Visio používáte starší verzi nástroje ODT.
Kromě toho, pokud váš plán Office nezahrnuje předplatné Visia, nebudete jej moci nainstalovat. Tento problém může také nastat, pokud je na vašem počítači nainstalována starší verze Office.
Pokud se potýkáte se stejným problémem, máme pro vás řešení. V tomto příspěvku se můžete naučit všechny pracovní opravy pro instalaci Visia s Office.
Nelze nainstalovat Visio s Office 365
Pokud se vám nedaří nainstalovat Visio z Office 365, použijte k vyřešení problému následující řešení:
zakázat automatickou instalaci ovladačů Windows 7
- Zkontrolujte systémové požadavky pro Visio.
- Zkontrolujte si předplatné Office.
- Použijte nejnovější verzi nástroje Office Deployment Tool (ODT).
- Nainstalujte Visio prostřednictvím portálu Office 365.
- Aktualizujte Office.
- Odinstalujte verzi sady Office Instalační služba Windows Installer (MSI).
1] Zkontrolujte systémové požadavky pro Visio
Než budete pokračovat, ujistěte se, že váš systém splňuje minimální systémové požadavky pro instalaci aplikace Visio do vašeho počítače. V opačném případě nebudete moci nainstalovat nebo používat Visio na svém počítači. Zde jsou minimální požadavky na Visio:
- VY: Windows 11, Windows 10, Windows Server 2019 nebo novější
- Procesor (CPU): 1,6 GHz, dvoujádrový
- Paměť: 4GB RAM
- Grafická karta: Hardwarová akcelerace grafiky vyžaduje DirectX 10 nebo novější.
- Rozlišení displeje: 1280 x 1024 s True Color
- Volná paměť pevného disku: 4 GB
- Síťový adaptér: Ethernetový adaptér 100 Mbit/s, protokol TCP/IP
2] Zkontrolujte své předplatné Office
Další věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je vaše předplatné Office. Musíte zajistit, aby váš plán Office zahrnoval Visio, jinak jej nebudete moci nainstalovat. Visio je součástí určitých plánů předplatného Office, zejména plánů Business a Enterprise. To se však může lišit podle vaší oblasti a předplatného.
Je například k dispozici v Office 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 Apps for Enterprise, Office 365 A1, Office 365 A3, Microsoft 365 A1, Microsoft 365 Business Standard a Microsoft 365 Business Premium.
3] Použijte nejnovější verzi nástroje Office Deployment Tool (ODT)
Office Deployment Tool (ODT) je nástroj příkazového řádku od společnosti Microsoft. Je speciálně navržen pro stahování a nasazení Klikni a spusť edice Office včetně Microsoft 365 Apps pro podniky do klientských počítačů vaší organizace. Tento nástroj můžete použít k instalaci aplikace Visio. Ujistěte se však, že používáte nejnovější verzi ODT.
Na rozdíl od výše uvedené opravy někteří uživatelé hlásili problémy s ODT verze 16.0.15028.20242 a vyšší. V takovém případě se doporučuje použít k instalaci aplikace Visio do systému starší verzi ODT.
4] Nainstalujte Visio prostřednictvím portálu Office 365
Visio můžete nainstalovat také z portálu Office 365 online. Jednoduše se přihlaste ke svému účtu na domovské stránce Microsoft 365. Poté klikněte na Nainstalujte Office volba. Poté přejděte na Můj účet sekce a vyberte Zobrazit aplikace a zařízení volba. Nyní vyhledejte aplikaci Visio a nastavte předvolby instalace včetně jazyka, 32bitové nebo 64bitové verze atd. Poté klikněte na možnost Instalovat Visio a dokončete instalaci podle zobrazených pokynů.
5] Aktualizujte Office
extrahujte zvýraznění z PDF
Pokud váš balíček Office 365 není aktuální, můžete mít problémy s instalací. Ujistěte se tedy, že používáte nejnovější verzi Office 365 a zjistěte, zda to pomůže.
6] Odinstalujte verzi Office Installer (MSI) systému Windows
Je nám líto, instalační program Microsoft Office narazil na problém, protože máte v počítači nainstalované tyto programy Office nainstalované kliknutím a spouštěním.
Společnost Microsoft vám nedovolí nainstalovat stejnou verzi produktů Office pomocí různých instalačních technologií do stejného počítače. Pokud se vám tedy zobrazí chybová zpráva podobná té výše, znamená to, že máte na počítači nainstalované různé verze Office, což způsobuje konflikty s aktuálním instalačním procesem.
Pokud je tedy scénář použitelný, odinstalovat starší verze Office z vašeho PC a uvidíte, jestli to pomůže.
firewall systému Windows nefunguje
V případě, že problém zůstává stejný, můžete kontaktovat tým podpory společnosti Microsoft a získat další pomoc.
Tip od uživatele Reddit: Postižený uživatel uvedl, že instalace a aktivace aplikace Visio ze softwaru Microsoft Partner Hypestkey pro něj funguje. Takže pokud je to možnost, můžete zkusit udělat totéž.
Je Visio kompatibilní s 365?
Ano, Visio je kompatibilní s aplikacemi Office 365, jako jsou Teams a SharePoint. Pomáhá vám vytvářet vývojové diagramy, síťové diagramy, Vennovy diagramy, blokové diagramy a další diagramy zobrazující komplexní obchodní informace.
