Pokud vidíte ‘ Probíhá další skenování ‘Chyba při používání Dell Supportassist , tento příspěvek vám pomůže. Chyba dochází, když software nemůže zahájit nový skenování, protože detekuje skenování nebo úkol již spuštěn na pozadí.
kalendář Windows 10
Kompletní chybová zpráva zní:
Probíhá další skenování. Zkuste to prosím znovu po nějaké době.
Nebyli jsme schopni zahájit skenování, protože již probíhá další skenování.
Někteří uživatelé uvedli, že k chybě došlo, když se pokoušeli vyhledávat aktualizace ovladačů ručně, zatímco jiní uvedli, že software vůbec neprováděl žádné skenování. Pokud máte stejný problém se svým podpůrným assistem Dell, přečtěte si tento příspěvek a zjistěte, jak jej opravit.
Oprava dalšího skenování je probíhající chyba v Dell SupportAssist
Opravit ‘ Probíhá další skenování ‘Chyba v Dell SupportAssist v systému Windows 11/10 použijte tato řešení:
- Proveďte čistou instalaci podpůrného aspívání Dell
- Ručně nainstalujte ovladače z webu Dell
Uvidíme to podrobně.
1] Proveďte čistou instalaci podpůrného assisty Dell
Čistá instalace Dell Supportassist Zahrnuje zcela odinstalování softwaru a všech jeho souvisejících komponent a poté znovu nainstaluje nejnovější verzi. To často řeší chyby způsobené poškozenými soubory, protichůdnými nastaveními a zastaralými komponenty.
Chcete -li provést čistou instalaci, začněte Odinstalace Dell SupportAssist prostřednictvím aplikace Nastavení nebo ovládacího panelu.
Dále, Open Services Manager (stiskněte Win + r , typ Services.msc a stiskněte Zadejte ) a zkontrolujte, zda následující služby stále existují po odinstalaci podpory:
- Služba správy klientů Dell
- Sběratel dat Dell Data Vault
- Procesor Dell Data Vault
- API služby Dell Data Vault Service API
- Dell Supportassist
- Dell TechHub
Pokud existují, naznačuje to, že zbytky softwaru zůstávají ve vašem systému. Musíte tedy ručně odstranit služby, abyste zcela odinstalovali podpěrného aspívání Dell.
Spusťte zvýšenou příkazovou výzvu a zadejte následující příkazy jeden po druhém a stiskněte zadejte Enter za každý příkaz:
7ACB72C9647AB07EEE 1019CBC4635E9DFEEA
Dále otevřete průzkumník souborů a přejděte na následující cestu:
C: \ ProgramData
Pokud vidíte Podpůrný assist Složka tam, smažte ji (možná budete muset Povolte skryté soubory a složky vidět veškerý obsah složky).
Dále otevřete Z Složka a smazat Podpůrný assist Složka odtud (pokud existuje). Nyní restartujte svůj systém, abyste zajistili, že jsou všechny služby a dočasné soubory související s podpůrným AsportAssist plně vymazány.
Jakmile je to hotovo, přejděte na oficiální stránku podpory společnosti Dell a stáhněte si nejnovější verzi softwaru. Nainstalujte a spusťte software a zjistěte, zda je chyba pryč.
2] Ručně nainstalovat ovladače z webu Dell
Pokud dojde k chybě při pokusu o skenování aktualizací ovladačů, můžete nainstalovat ovladače ručně z webu Dell.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na podporu Dell. Přejděte dolů na ‘ Identifikujte svůj produkt nebo podporu vyhledávání ‘Sekce.
Vyhledejte Den služeb Na zařízení Dell (obvykle na nálepce pod notebooky nebo na zadní straně stolních počítačů) a do zadaného pole zadejte číslo servisní značky. Klikněte Vyhledávání umožnit webu automaticky identifikovat váš systém.
Jakmile je váš systém identifikován, přejděte dolů na Řidiči a stahování sekce.
Vybrat Najít řidiče nebo přejděte na procházení seznamu dostupných ovladačů.
Nainstalujte všechny kritické a volitelné ovladače uvedené pro vaše zařízení a poté restartujte počítač. Dell SupportAssist by měl nyní fungovat normálně.
Doufám, že to pomůže!
zvuk zkreslená okna 10
Číst: Dell SupportAssist detekoval selhávající komponentu
Jak mohu opravit svého podpůrného aspasisty Dell?
Pokud čelíte problémům s Dell SupportAssist, zkuste zavřít a restartovat aplikaci. Dále odinstalujte podpůrné asocisty společnosti Dell ze zařízení a nainstalujte jeho nejnovější verzi (nebo proveďte čistou instalaci). Pokud nemůžete přeinstalovat Dell SupportAssist, zkuste spustit nástroj pro odstraňování problémů Microsoft. Pokud všechno ostatní selže, kontaktujte podporu Dell.
Je v pořádku smazat Dell SupportAssist?
Pokud nepoužíváte podpěrné aspívání Dell nebo upřednostňujete správu aktualizací a diagnostiky systému ručně, můžete jej smazat. Jít do Nastavení> Aplikace . Nalézt Dell Supportassist v seznamu a klikněte Odinstalovat .
Přečtěte si další: Dell Supportassist se neustále objevuje ve Windows .
