Pokud vidíte Chyby skeneru 20, 22 nebo 23 na tiskárně HP , tento příspěvek vám pomůže problém vyřešit. Někteří uživatelé tiskáren HP hlásili, že se při používání skeneru tyto chyby vyskytly. Pojďme tedy zjistit, co přesně tyto chyby jsou a jak se jich zbavit.
Co je kód chyby 22 na skeneru HP?
Kód chyby skeneru HP 22 dojde, když se pokusíte naskenovat dokument nebo knihu z tiskárny. Kód chyby se zobrazí na ovládacím panelu tiskárny a zabrání vám skenovat kopie. Chyby skeneru HP dvacet a 23 jsou také podobné chybovému kódu 22 a indikují selhání skeneru.
nelze se připojit k dinosaurské hře
Tyto chybové kódy jsou obvykle způsobeny překážkou uvnitř víka skeneru, skenerem a tiskárnou nejsou správně propojeny nebo je špinavá sestava motoru lišty skeneru. Kromě toho, pokud při tisku otevřené knihy přitížíte plynem skeneru, může selhat a zobrazit chyby jako 22.
Pokud narazíte na tuto chybu, doporučujeme restartovat skener a zkontrolovat, zda můžete skenovat bez problémů. Pokud ne, pokračujte v opravách, o kterých jsme diskutovali v tomto příspěvku, abyste chybu opravili.
Chyba skeneru HP 20, 22 nebo 23 na počítači
Pokud se na tiskárně HP zobrazí chyba skeneru 20, 22 nebo 23, opravte ji pomocí následujících řešení:
- Zkontrolujte skener.
- Zajistěte, aby na sklo skeneru nebyla vyvíjena nadměrná hmotnost nebo tlak.
- Resetujte tiskárnu.
- Vyjměte sestavu motoru lišty skeneru.
- Použijte kalibraci skeneru (je-li k dispozici).
- Kontaktujte podporu HP.
1] Zkontrolujte skener
První věc, kterou můžete pro opravu této chyby udělat, je ověřit spojení mezi skenerem a tiskárnou. Ujistěte se, že jsou oba připojeny správně a bezpečně.
Zkontrolujte, zda na víku skeneru nejsou překážky, jako je prach, cizí předměty atd., a odstraňte je.
černé ikony systému Windows 10
Zkuste také vyčistit sklo skeneru a válečky vhodným hadříkem a čističem skla a poté zkontrolujte, zda chyba přestala.
2] Zajistěte, aby na sklo skeneru nepůsobila nadměrná hmotnost nebo tlak
Tato chyba se pravděpodobně spustí, když je při skenování knihy nebo kopie dokumentu vyvinut další tlak na sklo skeneru. Zajistěte proto, aby při skenování z tiskárny nebyla na sklo kladena žádná další zátěž.
3] Resetujte tiskárnu
Resetování tiskárny je řešením doporučeným společností HP. Pomohl uživatelům opravit chybu. Resetujte tiskárnu pomocí níže uvedených kroků a zjistěte, zda vám funguje:
- Nejprve se ujistěte, že je tiskárna zapnutá a neběží žádná aktivní úloha.
- Nyní odpojte napájecí kabel z tiskárny.
- Poté odpojte napájecí kabel od zdroje napájení.
- Poté počkejte asi 60 sekund.
- Nyní zapojte napájecí kabely zpět do tiskárny a do elektrické zásuvky
- Nakonec zapněte tiskárnu a zjistěte, zda můžete skenovat dokumenty bez chybového kódu 22.
4] Vyjměte sestavu motoru lišty skeneru
Někteří uživatelé uvedli, že odstraněním sestavy motoru lišty skeneru z tiskárny a jejím opětovným vložením se chyba vyřešila. Můžete zkusit udělat totéž a zjistit, zda to funguje pro vás. To by však mělo být provedeno velmi opatrně. Tuto opravu byste měli zvolit pouze v případě, že jste obeznámeni s díly tiskárny.
Zde je návod, jak vyjmout a znovu vložit sestavu motoru lišty skeneru z tiskárny HP:
- Nejprve vypněte tiskárnu a otevřete víko skeneru nebo přístupový panel.
- Nyní vyhledejte sestavu motoru lišty skeneru a odpojte k ní připojené kabely (pokud existují).
- Dále odstraňte šrouby nebo spony pomocí šroubováku nebo nástroje; buďte při tom opatrní.
- Poté odpojte sestavu motoru a vyčistěte ji. Zkontrolujte také, zda nedošlo k poškození.
- Nyní vraťte sestavu motoru zpět na své místo a připojte ji tak, jak byla.
- Nakonec restartujte tiskárnu a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Číst: Opravit chybu HP Printer Failure – Problém s tiskárnou nebo inkoustovým systémem .
5] Použijte kalibraci skeneru (pokud je k dispozici)
Chcete-li tuto chybu opravit, můžete také použít funkci Kalibrace skeneru, pokud je součástí vaší tiskárny HP. Tato funkce pomáhá optimalizovat funkci skenování tím, že zajišťuje přesné zarovnání a provoz mechanismu skeneru. Může vám pomoci opravit chybu skeneru 20, 22 a 23.
Zde je postup:
okna hrubou silou
- První dotyk Správa z domovské obrazovky.
- Nyní klepněte na Odstraňování problémů a pak Kalibrace skeneru .
- Dále klepněte na Kalibrovat a k dokončení procesu použijte pokyny na obrazovce.
6] Kontaktujte podporu HP
Výše uvedené metody by vám měly pomoci zbavit se těchto chyb skeneru. Pokud se však chyba stále zobrazuje, doporučujeme kontaktovat tým podpory HP. Musí vám být schopni pomoci při opravě chyby.
Co je chyba 23 na mé tiskárně HP?
Chybová zpráva Er/23 na tiskárně HP primárně znamená, že v tiskárně dochází paměť. Chcete-li tuto chybu opravit, můžete zrušit probíhající úlohu a rozdělit úlohu na menší, abyste vytiskli méně stránek najednou.
Nyní čtěte: Opravte chybový kód tiskárny HP 0xd8077900 .
