Pokud Aplikace Získat nápovědu se ve Windows 11 otevírá, ale je prázdná , zde je to, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili. Existuje několik důvodů, proč se můžete setkat s tímto problémem, a tento článek obsahuje téměř všechny možné příčiny spolu s řešeními, jak problém vyřešit během několika okamžiků.
Aplikace Získat nápovědu je ve Windows 11 prázdná
Chcete-li opravit prázdná aplikace Získat nápovědu ve Windows 11 postupujte podle těchto řešení:
- Ukončete aplikaci ze Správce úloh
- Ujistěte se, že máte připojení k internetu
- Změňte oprávnění komponent na pozadí
- Opravte aplikaci
- Resetujte aplikaci Získat nápovědu
- Spusťte skenování SFC
Chcete-li se o těchto řešeních dozvědět více, pokračujte ve čtení.
1] Ukončete aplikaci ze Správce úloh
Když uvidíte tento problém, první věc, kterou uděláte, je kliknout na tlačítko Zavřít viditelné v aplikaci. K tomu však doporučujeme použít Správce úloh. Když ukončíte aplikaci pomocí Správce úloh, zastaví se také všechny služby na pozadí. Někdy mohou tento problém způsobit služby na pozadí a problém by mohlo vyřešit ukončení aplikace pomocí Správce úloh.
2] Ujistěte se, že máte připojení k internetu
Aplikace Získat nápovědu vyžaduje k zobrazení nástroje pro odstraňování problémů připojení k internetu. Protože k zobrazení všech informací používá server Microsoft, musíte mít platné připojení k internetu. Proto důrazně doporučujeme zkontrolovat připojení k internetu a zkusit to znovu.
Pokud používáte VPN nebo proxy, můžete je dočasně deaktivovat a znovu zkontrolovat.
3] Změňte oprávnění komponent na pozadí
Chcete-li změnit oprávnění komponenty na pozadí aplikace Získat nápovědu, postupujte takto:
- Stisknutím kláves Win+I otevřete panel Nastavení systému Windows.
- Přejít na Systém > Systémové komponenty .
- Klikněte na ikonu se třemi tečkami v aplikaci Získat pomoc a vyberte Pokročilé možnosti .
- Vydejte se na Oprávnění komponent na pozadí .
- Rozbalte rozevírací nabídku.
- Vyberte si jinou možnost podle svých požadavků.
Pokud však nová možnost nepřinese nic pozitivního, měli byste to zkusit znovu s jinou možností.
4] Opravte aplikaci
Pokud je aplikace Získat nápovědu poškozena v důsledku útoků malwaru nebo adwaru, můžete ji opravit pomocí Nastavení systému Windows. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete v počítači panel Nastavení systému Windows.
- Přejít na Systém > Systémové komponenty .
- Otevřete Pokročilé možnosti aplikace Získat nápovědu.
- Přejděte dolů a klikněte na Opravit tlačítko.
Počkejte několik okamžiků, než to dokončíte. Po dokončení otevřete aplikaci Získat nápovědu.
software pro karaoke ke stažení zdarma pro Windows 10
5] Resetujte aplikaci Získat nápovědu
Pokud možnost opravy problém nevyřeší, resetujte aplikaci Získat pomoc. Vzhledem k tomu, že téměř žádná data nelze ztratit, nebudete mít žádné problémy, pokud je resetujete. Za tímto účelem proveďte následující:
- Otevřete podokno Nastavení systému Windows.
- Klikněte na Systémové komponenty v Systém tab.
- Klikněte na ikonu se třemi tečkami v aplikaci Získat pomoc.
- Vyberte Pokročilé možnosti .
- Klikněte na Resetovat tlačítko dvakrát.
6] Spusťte skenování SFC
Pokud pro vás žádné z řešení nefungovalo, měli byste spusťte nástroj Kontrola systémových souborů . K tomuto problému může dojít kvůli poškození systémových souborů, takže skenování SFC může problém snadno vyřešit.
Doufám, že vám tato řešení pomohou problém vyřešit.
Číst: Aplikace Nápověda nefunguje ve Windows 11
Proč moje Get Help nefunguje?
Nejčastějším důvodem, proč vaše aplikace Get Help nefunguje, je nedostatek platného připojení k internetu. Musíte se ujistit, že vaše připojení k internetu nemá žádné problémy. V případě, že používáte VPN nebo proxy, doporučujeme je deaktivovat a zkusit to znovu.
Číst: Jak získat nápovědu ve Windows 11.
Jak otevřu Get Help ve Windows?
Chcete-li otevřít Získejte aplikaci Nápověda ve Windows 11 , můžete použít vyhledávací pole na hlavním panelu. Nejprve klikněte na vyhledávací pole nebo stiskněte Win+Q a napište „získat pomoc“. Poté můžete kliknout na jednotlivé výsledky vyhledávání. Okamžitě se otevře aplikace Získat pomoc.