WhatsApp je jednou z nejpopulárnějších aplikací pro zasílání zpráv na světě s více než 1,5 miliardami uživatelů. Je k dispozici na různých platformách, včetně Androidu, iOS, Windows Phone a desktopu. WhatsApp je skvělý způsob, jak zůstat v kontaktu s přáteli a rodinou, ale lze jej použít i pro obchodní účely. Jednou ze skvělých funkcí WhatsApp je, že můžete volat přes WiFi, což vám může ušetřit peníze za váš mobilní datový tarif. Někteří uživatelé však hlásili, že hovory WhatsApp nefungují přes WiFi na jejich PC nebo telefonu. Pokud máte potíže s voláním WhatsApp přes WiFi, můžete vyzkoušet několik věcí. Nejprve se ujistěte, že je váš WhatsApp aktuální. Otevřete aplikaci a přejděte do Nastavení > O aplikaci > Zkontrolovat aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji. Pokud je WhatsApp aktuální a stále máte potíže s voláním, zkuste restartovat počítač nebo telefon. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat router. Pokud máte stále potíže, zkontrolujte, zda nefunguje WhatsApp nebo zda ve vaší oblasti nejsou nějaké výpadky. Pokud můžete na počítači nebo telefonu volat přes WiFi, ale kvalita je špatná, můžete zkusit kvalitu hovoru zlepšit pomocí několika věcí. Nejprve se ujistěte, že používáte silné WiFi připojení. Pokud používáte veřejnou WiFi síť, zkuste se připojit k jiné. Pokud potíže přetrvávají, zkuste vypnout všechny aplikace na pozadí, které by mohly využívat šířku pásma. Můžete také zkusit vypnout videohovory a používat pouze zvuk. Volání na WhatsApp je skvělý způsob, jak zůstat v kontaktu s přáteli a rodinou, ale lze jej použít i pro obchodní účely. Pokud máte potíže s voláním WhatsApp přes WiFi, můžete vyzkoušet několik věcí. Nejprve se ujistěte, že je váš WhatsApp aktuální. Pokud je WhatsApp aktuální a stále máte potíže s voláním, zkuste restartovat počítač nebo telefon. Pokud můžete na počítači nebo telefonu volat přes WiFi, ale kvalita je špatná, můžete zkusit kvalitu hovoru zlepšit pomocí několika věcí.
něco brání otevření tohoto PDF
WhatsApp je pro většinu uživatelů výchozí službou pro online zasílání zpráv a volání. Popularita má mnoho výhod, ale je tu jedna významná nevýhoda: pokud se vyskytnou problémy s touto službou, budou postiženy miliony uživatelů. V poslední době mnoho uživatelů hlásilo, že jejich hovory WhatsApp nefungují přes WiFi na PC nebo telefonu. V tomto příspěvku budeme hovořit o tomto problému a uvidíme, co můžete udělat pro jeho vyřešení.
Proč mi moje Wi-Fi nedovolí volat na WhatsApp?
Pokud nemůžete volat WhatsApp přes Wi-Fi, zkuste přepnout na jinou síť a zjistěte, zda to pomůže. Pokud po změně sítě stále můžete volat, problém může být v síti, ke které jste se dříve připojili. To je způsobeno hlavně pomalým připojením k internetu, pokud máte nízkou šířku pásma, Whatsapp nebude schopen kontaktovat svůj server a zavolat vám. Musíte se také ujistit, že ve vaší síti nedochází k žádným poruchám; jediný způsob, jak zjistit, zda tomu tak je, je restartovat router, čímž se problém také vyřeší. Níže jsou uvedena některá další řešení a zástupná řešení, která můžete vyzkoušet.
Opravte nefunkční hovory WhatsApp na WiFi na PC nebo telefonu
Pokud hovory WhatsApp nefungují přes Wi-Fi na počítači nebo telefonu, zkuste problém vyřešit pomocí následujících řešení, návrhů a řešení.
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Restartujte router, počítač nebo telefon.
- Zkontrolujte, zda má WhatsApp přístup k mikrofonu a fotoaparátu
- resetovat whatsapp
- Odebrat VPN
- Zapněte režim Letadlo a poté jej vypněte.
- Obnovte WhatsApp
- Znovu nainstalujte Whatsapp
Promluvme si o nich podrobně.
1] Zkontrolujte připojení k internetu
Úplně první věc, kterou musíte udělat, abyste tento problém vyřešili, je zkontrolovat, zda nejsou nějaké problémy s vaším internetem. Chcete-li totéž udělat, můžete použít kterýkoli ze zmíněných testerů rychlosti internetu a otestovat šířku pásma. Pokud máte nízkou šířku pásma, restartujte router nebo jiná síťová zařízení, pokud to však nepomůže, budete si muset promluvit se svým ISP.
2] Restartujte router, počítač nebo telefon.
Dále musíme restartovat router, počítač nebo telefon, abychom se zbavili všech závad, které mohou způsobovat daný problém. Pro restart routeru je postup vcelku jednoduchý, stačí vypnout zařízení, odpojit všechny kabely, minutu počkat, opět zapojit a router zapnout. Nyní restartujte zařízení, na které jste se pokoušeli volat, a poté se připojte k síti. Doufám, že tentokrát zavoláš.
3] Zkontrolujte, zda má WhatsApp přístup k mikrofonu a fotoaparátu.
Musíte se ujistit, že WhatsApp má oprávnění pro přístup k mikrofonu a kameře na vašem počítači. Chcete-li provést totéž, postupujte podle předepsaných kroků.
- OTEVŘENO Nastavení.
- Jít do Soukromí a nastavení > Mikrofon.
- Pokud vidíte WhatsApp, zkontrolujte, zda je přepínač zapnutý.
- Zahrnout také Povolte desktopovým aplikacím přístup k mikrofonu.
Nyní se vraťte a zkontrolujte totéž pro fotoaparát a ujistěte se, že Whatsapp má oprávnění k přístupu. Doufám, že vám to pomůže.
4] Resetujte WhatsApp
Pokud není WhatsApp na vašem počítači správně nakonfigurován, existuje šance, že nebudete moci volat. Můžeme však resetovat WhatsApp, abychom se zbavili nesprávného nastavení.
Pokud používáte WhatsApp Desktop, restartujte aplikaci podle pokynů.
- OTEVŘENO Nastavení.
- lis Aplikace > Aplikace a funkce.
- Vyhledávání 'WhatsApp'.
- Windows 11: Klikněte na tři svislé tečky a vyberte „Další možnosti“. Windows 10: Vyberte aplikaci a klikněte na „Další možnosti“.
- Klepněte na tlačítko Resetovat.
Pokud používáte telefon Android, restartujte počítač podle předepsaných kroků.
- Klikněte na 'Nastavení'.
- Přejděte do části Aplikace.
- Vyhledávání WhatsApp a klikněte na „Vymazat data“.
Nyní otevřete a nastavte WhatsApp. Doufám, že vám to pomůže.
5] Odebrat VPN
WhatsApp není navržen tak, aby fungoval společně s VPN nebo proxy. Ujistěte se tedy, že na svém počítači nebo telefonu nenastavujete VPN nebo proxy server. Pokud jste si nastavili VPN, prostě ji vypněte a zkuste zavolat. Doufám, že vám to pomůže.
6] Zapněte režim Letadlo a poté jej vypněte.
Možná také nebudete moci volat kvůli nějakému druhu selhání sítě. V tomto případě je jedním z nejlepších způsobů, jak problém vyřešit, povolit režim Letadlo a poté jej zakázat. Telefony se systémem Windows, Android a iOS umožňují uživateli přizpůsobit režim Letadlo. Pokud používáte počítač se systémem Windows, stačí kliknout na tlačítko Centrum oznámení a poté klikněte na Letecký mód knoflík. Tím tuto možnost povolíte a poté ji můžete pouze zakázat.
Pokud používáte telefon, přejděte do Rychlé nastavení, zapněte a poté vypněte režim Letadlo. Doufám, že vám to pomůže.
7] Obnovte WhatsApp
Může se vyskytnout chyba, která uživateli brání ve volání. Protože ne většina z nás jsou vývojáři, nemůžeme měnit kódy. Nicméně vzhledem k tomu, jak je tento problém rozšířený, můžeme očekávat, že vývojáři Meta vydají aktualizaci poměrně brzy, nebo možná již vydali aktualizaci v době, kdy čtete tento příspěvek. Uživatelé iOS mohou přejít do App Store, uživatelé Androidu mohou přejít do PlayStore a uživatelé Windows musí přejít do obchodu Microsoft Store, aby aktualizovali WhatsApp.
8] Znovu nainstalujte WhatsApp
Pokud nic nefungovalo, vaše aplikace může být neopravitelně poškozena. Pokud ano, musíte program přeinstalovat. Takže pokračujte a odinstalujte aplikaci a poté nainstalujte novou kopii stejné aplikace. Doufám, že vám to pomůže.
Znovu budete moci volat přes WhatsApp do telefonu nebo počítače.
Číst: Desktopová aplikace Whatsapp nefunguje nebo se nepřipojuje
Proč nemohu volat WhatsApp na ploše?
Volání WhatsApp Desktop nefunguje na všech systémech Windows nebo macOS. Ujistěte se, že používáte Windows 10 1903 64bitový nebo novější a macOS 10.13 nebo novější. Takže pokračujte a zkuste aktualizovat operační systém, pokud váš systém není aktuální.
Přečtěte si také: Whatsapp nezobrazuje oznámení ve Windows.
