Xbox One neumí číst herní disky a filmy na Blu-ray

Pokud jste vlastníkem Xbox One, možná jste narazili na chybu, kdy vaše konzole nedokáže číst herní disky nebo filmy na Blu-ray. I když to může být frustrující, existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit.

Nejprve zkuste restartovat Xbox One. Pokud to nepomůže, můžete zkusit vymazat mezipaměť systému. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení na konzole po dobu 10 sekund. To si vynutí tvrdý restart a vymaže mezipaměť systému. Pokud máte stále potíže, můžete zkusit vložit disk do jiné konzole Xbox One a zjistit, zda je problém s diskem nebo vaší konzolí.

Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, možná budete muset požádat o další pomoc podporu společnosti Microsoft. Mezitím můžete na konzoli Xbox One stále hrát digitální hry a používat aplikace.

Microsoft Xbox One nabízí bezkonkurenční herní zážitek. Herní konzole však může občas způsobit problémy. Zařízení například někdy nemůže číst herní disky a filmy Blu-ray. I po opakovaných pokusech je výsledek stejný, neuspokojivý. To může vyžadovat zavolání společnosti Microsoft, ale můžete tato řešení vyzkoušet a zjistit, zda některé z nich funguje.

XBox One nepřečte disk

Xbox One nemůže číst disk z několika důvodů:

• Nečistoty, vlasy nebo nečistoty - Pokud máte v obývacím pokoji domácí mazlíčky, mohly se na Blu-ray jednotce usadit jejich chlupy nebo prach.
• Vadný laser - Toto je hlavní příčina většiny chyb disku. Po vyjasnění vyžaduje okamžitou výměnu.
• Selhání hlavních komponent - v případě, že nevíte, je disková jednotka na Xbox One ovládána sadou předmětů, jako jsou ozubená kola, šrouby a různá ozubená kola a válečky. Neúmyslné poškození kterékoli z těchto částí může zastavit otáčení disku.
• cizí předměty - mince, zápalky, nálepky atd.

Možné řešení

skype firefox

Ujistěte se, že máte problém pouze s jedním diskem a ostatní disky fungují dobře. Pokud ano, postupujte takto.

Očistěte disk měkkým, čistým a vlhkým hadříkem, opatrně jej držte za okraje, aniž byste se dotkli horního nebo spodního povrchu.

Zkuste disk přehrát

Pokud vás domovská obrazovka Xboxu vyzve k vložení disku, i když je disk již vložen, znamená to, že zařízení nemůže rozpoznat váš disk. Mohou to mít dva možné důvody:

jak změnit název routeru a heslo

• Za prvé, nastavení režimu napájení Instant-On znemožnilo konzoli číst disky.
• Zadruhé je nutná údržba disku konzoly.

Jak tyto otázky vyřešit?

1. Pomocí režimu Instant On změňte režimy napájení a vypněte a znovu zapněte konzolu.

Zde je postup:

Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.

Poté vyberte ze seznamu možností „Systém“ a přejděte do části „Nastavení“.

Zde vyberte Napájení a spuštění > Režim napájení a spuštění.

Vyberte režim napájení a klikněte na tlačítko Power Save.

záložní záložky ve Firefoxu

Nyní proveďte „úplný cyklus napájení“ přidržením tlačítka Xbox na konzole po dobu 10 sekund. Jakmile se konzola úplně vypne, znovu ji restartujte stisknutím tlačítka Xbox na konzole.

Zkuste disk znovu. Počkejte několik sekund, abyste zjistili, zda jej konzola rozpozná. Pokud nyní konzole může číst disk, můžete se vrátit do režimu okamžitého zapnutí.

Pokud problém přetrvává, postupujte podle výše uvedených kroků.

2: Požádejte o opravu

Pokud výše uvedené řešení nepřinese požadovaný výsledek, připravte konzoli na opravu. Jít do Online servisní centrum požádat o opravu.

Ujistěte se, že je aplikace Blu-ray Player úspěšně nainstalována.

Pokud můžete přehrávat herní disky, ale ne CD, DVD nebo Blu-ray disky, ujistěte se, že je aplikace Blu-ray přehrávač úspěšně nainstalována. Pokud ne, nastavte a nainstalujte aplikaci Blu-ray a DVD přehrávač na Xbox One prostřednictvím Xbox Home. Pro to,

Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce, vyberte možnost Domů, přejděte doprava a vyberte možnost Obchod.

Poté vyberte „Vyhledat“ a do vyhledávacího pole zadejte „Blu-ray“ a stiskněte tlačítko „Menu“ na ovladači. Až se později zobrazí aplikace Blu-ray Player, vyberte ji.

Po dokončení vyberte „Zdarma“ nebo „Instalovat“ a stáhněte si a nainstalujte aplikaci Blu-ray Player.

jak přijímat komentáře ve Wordu

Vyměnit hru

Pokud žádné z předchozích řešení problém nevyřešilo a disk stále nemůžete přehrát, zkuste hru vyměnit. Společnost Microsoft vám umožňuje vyměnit disk do 90 dnů od zakoupení v souladu s podmínkami programu Microsoft Game Disc Exchange Program. Než však požádáte o jakoukoli výměnu, musíte se ujistit, že hru vydala společnost Microsoft nebo jiná společnost. V druhém případě budete muset kontaktovat společnost a zeptat se na její zásady výměny disků, protože program Microsoft Game Disc Exchange se vztahuje POUZE na hry vydané společností Microsoft a závisí na dostupnosti.

Zdroj : xbox.com .