Pokud obdržíte Něco se pokazilo, zkuste to znovu později chyba během Nastavení Windows Hello na počítači se systémem Windows 11/10 vám tento článek pomůže tuto chybu opravit. Tato chybová zpráva se objeví v různých situacích, například když se uživatel poprvé pokusí nastavit Windows Hello PIN, rozpoznávání obličeje nebo otisk prstu nebo když chce uživatel odebrat funkci zabezpečení Windows Hello.
Oprava Windows Hello Něco se pokazilo, zkuste to znovu později v systému Windows 11
Opravit Něco se pokazilo, zkuste to znovu později chyba během instalace Windows Hello ve Windows 11/10, můžete použít tyto opravy. Než budete pokračovat v dalších krocích pro odstraňování problémů, doporučujeme vám vyhledat aktualizaci systému Windows. Pokud je k dispozici aktualizace systému Windows, nainstalujte ji a zkontrolujte, zda přináší nějaké změny.
síťová konfigurační kabina
- Vraťte zpět a znovu nainstalujte ovladač otisku prstu
- Vymazat TPM
- Odstraňte soubory ve složce NGC
- Spusťte skenování SFC/DISM
- Zkontrolujte nastavení zásad skupiny (pro uživatele domény)
- Upravte registr Windows
- Vytvořte nový uživatelský účet.
Pokud se tato chyba zobrazí při prvním nastavování metody přihlašování Windows Hello, můžete si vytvořit nový uživatelský účet – jako rychlé řešení!
1] Vraťte zpět a znovu nainstalujte ovladač Fingerprint
Můžete zkusit vrátit ovladač otisku prstu zpět a zjistit, zda se tím chybová zpráva vyřeší. Když ovladač otisku prstu vrátíte zpět, systém Windows nainstaluje jeho předchozí verzi. Vrácení řidiče zpět na předchozí verzi může problém vyřešit, pokud tento problém způsobuje nedávná aktualizace. Použijte následující pokyny uvedené níže:
- Přejít na Správce zařízení .
- Klikněte na Biometrická zařízení rozbalit.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač otisku prstu a vyberte Vlastnosti .
- Klikněte na Řidič tab. Pokud Roll Rack Driver je k dispozici, klikněte na ni a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud není možnost Vrátit zpět ovladač k dispozici, můžete zkusit aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač otisku prstu. Pomocí následujících kroků aktualizujte a znovu nainstalujte ovladač otisku prstu:
- Přejít na Správce zařízení .
- Klikněte na Biometrická zařízení rozbalit.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač otisku prstu.
- Klikněte na Odinstalujte zařízení .
Chcete-li znovu nainstalovat ovladač otisku prstu, restartujte počítač. Také můžete Vyhledejte změny hardwaru výběrem záložky Akce.
Můžete si také stáhnout nejnovější verzi ovladače otisku prstu z oficiální webové stránky výrobce vašeho počítače a nainstalujte jej ručně.
3] Vymazat TPM
TPM je hardwarový bezpečnostní čip, který ukládá šifrovací klíče a provádí úkoly související se zabezpečením. Problém mohou způsobit poškozené uložené šifrovací klíče a bezpečnostní data. V takovém případě může pomoci vymazání TPM vašeho zařízení. Opětovné nastavení kódu PIN může pomoci problém vyřešit. K tomu použijte níže uvedené kroky vymazat TPM :
vymazat mezipaměť pro jeden web
- Přejděte do Nastavení systému Windows.
- Klikněte na Soukromí a zabezpečení > Zabezpečení Windows . Tím se spustí Centrum zabezpečení programu Windows Defender.
- Klikněte na Zabezpečení zařízení.
- V části Bezpečnostní procesor klikněte na Odstraňování problémů s bezpečnostním procesorem .
- Nyní klikněte na Vybrat a vybrat důvod. Klikněte na Vymazat TPM knoflík.
- Tím se obnoví výchozí nastavení vašeho bezpečnostního procesoru.
Než vymažete TPM, vypněte BitLocker (pokud je to možné) na všech vašich discích nebo si někde uložte šifrovací heslo. To vám pomůže vyhnout se ztrátě šifrovacích klíčů pro vaše disky a nebudete je moci znovu přečíst.
4] Odstraňte soubory ve složce NGC
Složka NGC také ukládá a spravuje informace související s PIN. Pokud dojde k poškození dat nebo obsahu uloženého v této složce Ngc, můžete čelit problémům s přihlášením (Windows Hello). To může být důvod, proč Windows Hello zobrazuje tuto chybovou zprávu. V tomto případě musíte vymazat obsah složky Ngc.
Tato složka Ngc zůstává ve výchozím nastavení skrytá. Za prvé, musíte zobrazit skryté soubory a složky abyste měli přístup k této složce. Poté postupujte takto:
Stiskněte Win+E. Tím se otevře Průzkumník souborů. Nyní přejděte do složky Microsoft pomocí následující cesty:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Otevřete složku NGC. Pokud nemáte přístup k této složce, změnit vlastnictví abyste ji mohli otevřít. Vyberte všechny soubory a složky ve složce NGC. Smažte je. Pokud nemůžete smazat všechny soubory ve složce NGC, můžete ji přejmenovat. Případně můžete přesunout soubory ve složce NGC do jiného adresáře.
šifrovací software
5] Spusťte skenování SFC/DISM
Poškozené systémové soubory mohou také způsobit chybovou zprávu. V tomto případě můžete skenovat systémové obrazové soubory spuštěním Nástroj Kontrola systémových souborů . Udělat to tak, otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkaz.
sfc /scannow
Pokud to nebude fungovat, spustíme skenování DISM v příkazovém řádku (admin) a zjistěte, zda to pomůže.
6] Zkontrolujte nastavení zásad skupiny (pro uživatele domény)
Tato oprava je pro uživatele domény. Pokud je váš systém připojen k doménovému serveru a nemůžete nastavit Windows Hello PIN kvůli chybové zprávě, nejprve se obraťte na svého správce, aby tento problém vyřešil.
Pokud jste správce a nemůžete nastavit Windows Hello PIN kvůli „ Něco se pokazilo. Zkuste to později “, doporučujeme zkontrolovat nastavení zásad skupiny. Následující pokyny vás k tomu povedou:
Otevřete Editor zásad skupiny. Přejděte na následující cestu:
Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Přihlášení do systému
Dvakrát klikněte na Zapněte pohodlné přihlašování pomocí kódu PIN možnost na pravé straně. Vyberte možnost Povoleno. Klikněte Aplikovat a poté klikněte OK .
7] Upravte registr Windows
Pokud kvůli této chybové zprávě nemůžete nastavit Windows Hello PIN nebo jiné možnosti přihlášení, můžete upravit registr Windows.
Toto je oprava registru. Úprava registru systému Windows může způsobit vážné chyby ve vašem systému, proto pečlivě dodržujte všechny kroky. Doporučujeme vám vytvořit bod obnovení systému a před pokračováním zálohujte svůj registr.
Otevřete Editor registru. Přejděte na následující cestu:
obrazovka pro povrch se stále vypíná
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
Ujistěte se, že AllowSignInOptions klíč je vybrán na levé straně.
Na pravé straně klikněte pravým tlačítkem na položku s názvem hodnota a vyberte Modifikovat . Vstupte 1 ve svém Hodnotové údaje . Klikněte OK pro uložení změn.
Podívejte se, jestli to funguje. Pokud ne, restartujte Průzkumníka Windows prostřednictvím Správce úloh.
A je to. Doufám, že to pomůže.
Je Windows Hello dobrý?
Windows Hello je dobré pro každého uživatele, který upřednostňuje zabezpečení. Pro přihlášení můžete nastavit PIN, otisk prstu a rozpoznávání obličeje, což vám pomůže zabezpečit počítač. Ne všechna zařízení však mají potřebný hardware (čtečku otisků prstů nebo infračervenou kameru) pro rozpoznání obličeje nebo otisku prstu.
Jak nastavím Hello?
Chcete-li nastavit Windows Hello, přejděte do Nastavení systému Windows. Klikněte na Účty a vyberte Možnosti přihlášení. Vyberte možnost v části Způsoby přihlášení pro Windows Hello a poté klikněte na Nastavit. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Čtěte dále : Oprava chyby Windows Hello 0x801c0451.
