Whatsapp web nefunguje na počítači

Pokud jste IT expert, víte, že když WhatsApp Web nefunguje na vašem počítači, může to být skutečná bolest. Zde je několik tipů, které vám pomohou problém vyřešit, abyste se mohli vrátit k chatování s přáteli a rodinou.

Nejprve zkontrolujte, zda je počítač připojen k internetu. Pokud tomu tak není, WhatsApp Web se nebude moci připojit k serverům WhatsApp a nebudete moci službu používat. Jakmile se připojíte k internetu, zkuste znovu načíst webovou stránku WhatsApp. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat počítač a znovu otevřít WhatsApp Web.

Pokud máte stále potíže, je možné, že je problém se servery WhatsApp. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, můžete přejít na stránku WhatsApp Status a zjistit, zda existují nějaké hlášené problémy. Pokud existují, budete muset počkat, až bude problém vyřešen, než budete moci WhatsApp Web znovu používat.

Ve většině případů by vám tyto tipy měly pomoci znovu spustit WhatsApp Web. Pokud však stále máte potíže, můžete vždy kontaktovat podporu WhatsApp pro další pomoc.

Zatímco většina z nás používá službu WhatsApp pouze na svém mobilním telefonu, lze k ní přistupovat také z vašeho internetového prohlížeče. Je volána služba prohlížeče Web WhatsApp . Pokud však v určitém okamžiku web WhatsApp na vašem počítači se systémem Windows nefunguje, jeden z těchto návrhů vám jistě pomůže problém vyřešit.

Whatsapp web nefunguje na pc

Li Web WhatsApp nefunguje, pak může být problém buď ve vašem účtu, nebo na serveru, nebo ve vašem prohlížeči / počítači. Vyzkoušejte tato oprávnění a uvidíte:

1. Zkontrolujte stav serveru whatsapp a svůj účet
2. Odhlaste se a znovu se přihlaste
3. Vymažte mezipaměť prohlížeče a zkontrolujte
4. Změň prohlížeč a uvidíš
5. Zkontrolujte kompatibilitu prohlížeče
6. Dočasně vypněte bránu firewall a bezpečnostní programy
7. Spusťte Poradce při potížích s připojením k Internetu.
8. Kontaktujte správce sítě.

Pokud narazíte na problém, že web WhatsApp na vašem počítači nefunguje, vyzkoušejte postupně následující řešení:

1] Zkontrolujte stav serveru WhatsApp a svého účtu.

Pokud chcete zkontrolovat stav serveru WhatsApp a svého účtu, nejlepším způsobem by bylo zkontrolovat, zda WhatsApp běží na vašem mobilu nebo ne. Pro jistotu zkuste odeslat jednu nebo dvě zprávy. Pokud služba nefunguje na vašem telefonu, nebude fungovat ani na vašem počítači/prohlížeči.

Pokud služba na vašem telefonu funguje, přejděte na další návrh.

2] Odhlaste se a znovu se přihlaste

Když se přihlásíte do WhatsApp po naskenování čárového kódu přes telefon, na kterém jste přihlášeni do WhatsApp, musíte se odhlásit přímo přes systém.

Vyberte nabídku a klikněte na 'Exit'.

programy nereagují

3] Vymažte mezipaměť prohlížeče a zkontrolujte

Soubory mezipaměti se ukládají offline, kdykoli navštívíte web poprvé. To vám pomůže rychle získat data při příštím načtení stejného webu. To také znamená, že se webová stránka bude načítat rychleji.

Pokud jsou však soubory mezipaměti spojené s určitou webovou stránkou poškozeny, webová stránka se nemusí načíst správně. Řešení spočívá v vymazat soubory mezipaměti prohlížeče . Když znovu navštívíte webovou stránku, cache se sama znovu vytvoří.

4] Změňte prohlížeč a uvidíte

Pokud WhatsApp na vašem telefonu funguje dobře, problém je buď v prohlížeči, nebo v systému. Zkuste tedy otevřít WhatsApp v jiném prohlížeči. Pokud to nefunguje v jiném prohlížeči, zkuste to v jiném systému, abyste problém izolovali.

Ve vzácných případech, kdy WhatsApp Web nefunguje také na jiném systému, zkontrolujte, zda váš telefon dokáže naskenovat kód nebo ne. Může to být problém s fotoaparátem nebo jinak.

5] Zkontrolujte kompatibilitu prohlížeče

Pokud si myslíte, že problém souvisí s prohlížečem, zkontrolujte kompatibilitu prohlížeče a aktualizujte své prohlížeče. WhatsApp Internet bude fungovat pouze s určitými prohlížeči, jako je Google Chrome, Safari, Firefox, Opera a Edge. Jiné prohlížeče, jako je Internet Explorer, nejsou podporovány. Navíc nebudou fungovat, pokud jsou verze těchto prohlížečů zastaralé.

Také žádoucí aktualizujte své prohlížeče . Pokud obnovení prohlížeče nepomůže, můžete také zvážit reset prohlížeče . Zkontrolujte rozšíření a pluginy, které mohou narušovat webovou službu WhatsApp.

Také blokování skriptů může způsobit problémy s některými weby, proto vypněte doplňky nebo rozšíření, které by mohly takové problémy způsobit.

6] Dočasně vypněte bránu firewall a bezpečnostní programy.

Firewall a bezpečnostní programy jsou sice velmi důležité pro zabezpečení vašeho systému, někdy však falešně označují pravé aplikace. Pokud to způsobilo daný problém, můžete dočasně zakázat bránu Windows Defender Firewall a bezpečnostních programů a zkontrolujte, zda WhatsApp Web začíná fungovat. Pokud ano, přidejte jej na bílou listinu bezpečnostního softwaru.

7] Spusťte Poradce při potížích s připojením k internetu.

Nástroj pro odstraňování problémů s připojením k Internetu kontroluje nejen vaše připojení k Internetu, ale také další problémy, které brání správnému fungování určitých webových stránek. Postup pro spuštění Poradce při potížích s připojením k Internetu je následující:

Klikněte na tlačítko Start a přejděte na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů .

Ze seznamu vyberte Poradce při potížích s připojením k Internetu a spusťte jej.

Zkontrolujte, zda to váš problém vyřešilo.

8] Kontaktujte svého správce sítě

Pokud vás WhatsApp Web upozornil, že jste v síti Wi-Fi, která brání správnému fungování WhatsApp Web, požádejte správce sítě, aby vynechal provoz na web.whatsapp.com , * .web.whatsapp.com a * .whatsapp.net .

Tento příspěvek vám pomůže, pokud Aplikace WhatsApp Desktop nefunguje nebo se nepřipojuje .