Tiskárny a skenery jsou dvě zařízení, která ovlivnila naše životy na úrovních, o kterých možná ani nevíme. Oba nabízejí vymoženosti a služby, u kterých bychom se divili, jak jsme bez nich vůbec mohli žít. Skenery i tiskárny jsou ovládány počítačem prostřednictvím ovladačů a operačního systému. V některých případech najdete že skener a tiskárna nebudou fungovat současně . To pro vás může být problém, pokud potřebujete multitasking s mnoha dokumenty.
Chceme, aby věci fungovaly, když chceme, a když ne, děláme si starosti. Očekává se, že technologie bude fungovat, aby měla všechny odpovědi a fungovala na vyžádání. Pokud máte zařízení all-in-one s tiskárnou a skener v jednom zařízení nebo dvou samostatných zařízeních mohou mít problémy se současnou prací. Tiskárny a skenery lze připojit pomocí bezdrátového nebo kabelového připojení. Každý z nich má své vlastní ovladače a může docházet ke konfliktům.
Skener a tiskárna nebudou fungovat současně
Pokud tiskárna a skener na vašem počítači se systémem Windows 11/10 nefungují současně, vyřešte problém podle následujících doporučení:
- Aktualizujte ovladače tiskárny a skeneru
- Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač TWAIN
- Zkontrolujte omezení multifunkčních zařízení
- Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou a také Poradce při potížích s hardwarem
1] Aktualizujte ovladače tiskárny/skeneru
První věc, kterou možná budete chtít udělat, je udělat aktualizujte ovladače tiskárny stejně jako ovladače vašeho skeneru. Měl by jsi navštivte oficiální stránky vaší značky OEM a vyhledejte sekci ke stažení ovladače. Tam byste měli najít ovladače pro váš konkrétní
ověřování systému Windows 10 pro váš počítač
Váš skener a tiskárna mohou být samostatná zařízení připojená k počítači pomocí kabelů. Skener je vstupní zařízení, zatímco tiskárna je výstupní zařízení, to znamená, že počítač bude muset pracovat s oběma zařízeními a jejich ovladači současně. Počítač by musel koordinovat oba procesy současně. Pokud tiskárna a skener nemohou pracovat současně, musíte zkontrolovat, zda nedochází ke konfliktu. Než zjistíte, zda došlo ke konfliktu, budete si muset být jisti, že obě zařízení fungují samostatně. To znamená používat je samostatně, když jsou oba zapojeny, aby bylo zajištěno, že každý bude fungovat. Pokud oba pracují sami, ale nepracují současně, mohlo by to znamenat konflikt.
Pokud skener nefunguje, když je tiskárna zapojená, ale funguje samostatně, může dojít ke konfliktu s ovladačem TWAIN. Odpojte jedno ze zařízení a zjistěte, zda to druhé bude fungovat, pokud to funguje, možná budete muset znovu nainstalovat ovladače pro obě zařízení. Ovladače mohly být poškozeny a je třeba je znovu nainstalovat, aby se konflikt vyřešil.
Číst: Skener nefunguje ve Windows
2] Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač TWAIN
Systém Windows používá ovladače TWAIN pro všechna zobrazovací zařízení a skenery jsou zobrazovací zařízení. Ovladač TWAIN reguluje komunikaci mezi softwarem a digitálními zobrazovacími zařízeními. Pokud skener a tiskárna nemohou pracovat současně, může to znamenat, že oba používají ovladač TWAIN v systému Windows.
Číst : Jak nainstalovat ovladač TWAIN .
Když Správce zařízení se otevře, klikněte Zobrazovací zařízení , abyste viděli, která zobrazovací zařízení jsou nainstalována. Když se zobrazí všechna zobrazovací zařízení, klikněte na každé z nich pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Zakázat. Vypněte všechna zobrazovací zařízení kromě skeneru. Když jsou deaktivována všechna zobrazovací zařízení kromě skeneru, zkuste skenovat znovu. Tiskárna bude moci tisknout bez ovladače TWAIN, může jej však stále používat, zejména v případě multifunkční tiskárny. Po dokončení testování nezapomeňte povolit zobrazovací zařízení.
portqry exe
3] Zkontrolujte omezení multifunkčního zařízení
Většina multifunkčních zařízení bez ohledu na cenu, velikost nebo odvětví, pro které byla vyrobena, může být schopna skenovat, tisknout, faxovat, kopírovat nebo cokoli jiného. Tyto funkce lze provádět pouze jednu po druhé, ale ne společně. Zařízení může být schopno přijímat požadavky na každou z těchto funkcí, které mají být provedeny, bude však provádět pouze jednu po druhé. Zařízení určí prioritu podle toho, která úloha byla odeslána jako první. Někteří výrobci uvádějí, že multifunkční zařízení nemůže provádět všechny funkce současně.
Máte-li mnoho úkolů, upřednostněte to důležitější. Pokud potřebujete naskenovat některé dokumenty a vytisknout jiné dokumenty, můžete nejprve naskenovat a poté vytisknout ostatní dokumenty. Usnadníte tím úpravy naskenovaných dokumentů (pokud to potřebujete), zatímco budete tisknout jiné dokumenty. Jedním z důvodů, proč dělat dokumenty jeden po druhém, je chránit zařízení před přepracováním nebo přehřátím. Příliš mnoho úloh najednou může přetížit zařízení a způsobit jeho poruchu a poškození jeho samotného i dokumentů.
Pokud skenujete a tisknete velké dávky, snažte se co nejlépe naplánovat úlohy tak, aby bylo dokončeno veškeré skenování a poté veškerý tisk.
chromová rozšíření nefungují
4] Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou a také Poradce při potížích s hardwarem
Pokud problémy s tiskárnou a skenerem přetrvávají, možná budete muset spustit Poradce při potížích s tiskárnou stejně jako Poradce při potížích s hardwarem a uvidíte, zda to problém vyřeší. Pokud je však problémem omezení hardwaru, problém nevyřeší.
Číst: Tiskárna tiskne pouze malá písma a ne velká
Proč skener mého multifunkčního zařízení funguje, ale tiskárna ne?
Multifunkční zařízení mohou mít mnoho funkcí, ale obvykle je nelze provést všechny najednou. Dokonce i velká drahá multifunkční zařízení mohou být schopna vykonávat vždy pouze jednu funkci. I když jsou úlohy odeslány ve stejnou dobu, zařízení upřednostní jednu úlohu před jinou. Zařízení může být omezeno, protože ovladač není schopen zpracovat více funkcí najednou. Omezení může být také fyzické omezení, kdy zařízení může zpracovávat pouze jednu funkci najednou. Tisk je výstup a podvod je vstup. Zařízení nebo ovladač může být schopen zpracovat pouze jednu z těchto funkcí najednou.
Proč tiskárna mého multifunkčního zařízení funguje, ale skener ne?
I když je zařízení multifunkční, nemusí umět obojí současně. Bez ohledu na velikost nebo cenu mohou být multifunkční zařízení omezena řidičem nebo fyzickými schopnostmi a mohou vykonávat vždy pouze jednu funkci. Možná budete muset diagnostikovat malbu i skenování, abyste se ujistili, že obojí funguje. Chcete-li provést diagnostiku, vytiskněte dokument a poté jej naskenujte v různých časech. Pokud oba fungují samostatně, pak víte, že zařízení prostě není schopno dělat obojí současně.
