Pokud K odeslání pozvánky použijte e-mail možnost je zešedivělé v průvodci Windows Remote Assistance ve Windows 11/10, Windows Server 2022 nebo jakékoli jiné starší verzi, zde je návod, jak problém vyřešit. Problém je možné vyřešit instalací e-mailového klienta.
Pomocí e-mailu odešlete možnost pozvání ve Vzdálené pomoci systému Windows zašedlá
Když otevřete panel Vzdálená pomoc systému Windows, zobrazí se tři možnosti připojení k jinému počítači:
jak zjistit, zda ssd selhává Windows 10
- Uložte tuto pozvánku jako soubor
- K odeslání pozvánky použijte e-mail
- Použijte Easy Connect
Druhá možnost je pravděpodobně nejjednodušší způsob, jak připojit vzdálený počítač, který není připojen k vaší síti. Tato možnost však nefunguje, pokud váš počítač nemá e-mailového klienta. Ať už se jedná o Windows 11/10 nebo Windows Server, k vyřešení tohoto problému musíte mít e-mailového klienta.
Pokud je možnost Použít e-mail k odeslání pozvánky ve Vzdálené pomoci systému Windows zašedlá, postupujte podle těchto pokynů:
- Nainstalujte e-mailového klienta
- Ověřte nastavení zásad skupiny
Chcete-li se o těchto řešeních dozvědět více, pokračujte ve čtení.
1] Nainstalujte e-mailového klienta
Je to funkční řešení bez ohledu na verzi systému Windows, kterou používáte. Protože Windows Server není dodáván s e-mailovým klientem, stalo se to na takových počítačích docela běžným problémem.
Vyzkoušeli jsme však několik t e-mailové klienty třetích stran , a zde je seznam, abyste mohli udělat totéž:
- Thunderbird : Thunderbird je pravděpodobně nejlepší volbou pro váš Windows Server. Je velmi snadné jej nainstalovat a nastavit. Instalace a příprava k použití trvala méně než pět minut.
- Vivaldi Mail : Vivaldi Mail je další špičkový e-mailový klient, který jsme použili k vyřešení tohoto problému. Uživatelské rozhraní je velmi moderní a přehledné. K tomuto e-mailovému klientovi můžete připojit více e-mailových účtů.
- Mailspring : Pokud potřebujete úhledné a čisté uživatelské rozhraní s některými základními funkcemi, Mailspring je pravděpodobně nejlepší volbou. Bez problémů můžete používat svůj Gmail, Outlook, Hotmail nebo jakýkoli jiný účet IMAP.
Číst: Nejlepší bezplatný e-mailový klient pro Windows Server
2] Ověřte nastavení zásad skupiny
Pokud jste povolili vzdálenou pomoc prostřednictvím Editoru místních zásad skupiny, doporučujeme tuto změnu zakázat. Mnoho lidí tvrdilo, že jejich nesprávné nastavení způsobilo tento problém náhodně. Proto ověřte nastavení zásad skupiny takto:
- lis Win+R > typ gpedit.msc a udeřit Vstupte .
- Přejděte na tuto cestu: Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Systém > Vzdálená pomoc.
- Dvakrát klikněte na Nakonfigurujte nabídku Vzdálená pomoc nastavení.
- Vyber Není nakonfigurováno volba.
- Klikněte na Použít a OK.
- Zavřete všechna okna a restartujte počítač.
Doufám, že tato řešení vyřešila váš problém.
Číst: Nástroje vzdálené správy: Rizika, hrozby, prevence
Jak mohu odeslat pozvánku Windows Remote Assistance?
Chcete-li odeslat pozvánku ke vzdálené pomoci systému Windows, můžete použít tři možnosti:
- Uložte soubor do svého počítače a odešlete jej prostřednictvím jakékoli platformy.
- Pošlete e-mailovou pozvánku.
- Použijte Easy Connect. Funguje však pouze v případě, že jsou oba počítače připojeny ke stejné síti.
Jak povolit vzdálenou pomoc a nakonfigurovat nastavení pozvánek?
Chcete-li povolit vzdálenou pomoc ve Windows 11/10, můžete použít Ovládací panely nebo Editor místních zásad skupiny. Chcete-li však povolit vzdálenou pomoc a nakonfigurovat nastavení pozvánek na serveru Windows, musíte použít Správce serveru. K tomu použijte Přidat role a funkce možnost a vyberte Vzdálená asistence v Funkce tab.
Číst: Microsoft Remote Desktop Assistant pro Windows PC.
