Pomocí aplikace HP Print and Scan Doctor opravte problémy s tiskárnou na počítači se systémem Windows

Tento příspěvek vysvětluje, jak používat HP Print and Scan Doctor k opravě problémů s tiskárnou na počítači se systémem Windows 11/10.

jak otevřít udp port

Pokud máte s tiskárnou HP problémy s tiskem nebo skenováním, nejste sami.  Mnoho uživatelů se s těmito problémy setkává a potýká se s problémy, jako jsou nereagující tiskárny, špatná kvalita tisku nebo chyby skenování, které narušují jejich pracovní postup. Naštěstí společnost HP poskytuje výkonný a snadno použitelný nástroj s názvem HP Print and Scan Doctor, který je navržen speciálně pro diagnostiku a řešení těchto běžných problémů.

Co je HP Print and Scan Doctor pro Windows?

HP Print and Scan Doctor je výkonný nástroj pro odstraňování problémů, který pomáhá řešit problémy související s tiskem a skenováním na počítači se systémem Windows. Odstraňuje zaseknuté tiskové úlohy z fronty, znovu připojuje offline tiskárny, řeší problémy se službou zařazování tisku, kontroluje a instaluje dostupné aktualizace ovladačů tiskárny a opravuje neshody portů v systému Windows.

HP Print and Scan Doctor opraví problémy s tiskárnou na počítači se systémem Windows

Chcete-li použít aplikaci HP Print and Scan Doctor na počítači se systémem Windows 11/10, postupujte takto:

1. Stáhněte a nainstalujte aplikaci HP Print and Scan Doctor
2. Spusťte nástroj HP Print and Scan Doctor
3. Vyberte svou tiskárnu
4. Diagnostikujte a opravujte problémy

Podívejme se na proces podrobně.

Začněte stažením softwaru z oficiální stránky HP .

Poklepejte na stažený spustitelný soubor. Klikněte Ano v Řízení uživatelských účtů výzva.

Po spuštění aplikace HP Print and Scan Doctor klikněte na Start tlačítko. Nástroj začne vyhledávat všechny tiskárny HP připojené k vašemu počítači. Pokud tiskárna není nalezena, ujistěte se, že je připojena přes USB nebo síť, a klikněte Zkuste to znovu .

služba mezipaměti systému Windows

Po vyhledání se zobrazí seznam dostupných tiskáren. Vyberte tiskárnu a klikněte Další .

V závislosti na problému, kterému čelíte, se může zobrazit jedna z následujících možností: Opravit tisk nebo Opravit skenování . Vyberte příslušnou možnost.

HP Print and Scan Doctor poté spustí řadu diagnostiky a pokusí se opravit všechny zjištěné problémy. To může zahrnovat kontrolu stavu tiskárny, síťových připojení, problémů s ovladači atd.

Pokud nástroj najde problémy, buď je automaticky opraví, nebo vám poskytne kroky k jejich vyřešení.

Každý výsledek testu bude doprovázet ikona, která označuje následující:

• A zaškrtnutí znamená, že tiskárna prošla testem.
• A klíč znamená, že problém byl nalezen a vyřešen.
• An výkřik značka znamená, že test selhal a byl přeskočen.
• An X znamená, že je problém s tiskárnou. Při řešení problému postupujte podle uvedených pokynů.

Chcete-li ověřit, že vše funguje správně, můžete kliknout na Zkušební tisk vytiskněte zkušební stránku nebo jednoduše klikněte Přeskočit a pokračovat Přestat aplikace.

Doufám, že vám to bude užitečné.

zakázat vzdálenou plochu Windows 8

Číst: HP Printer Scanner nefunguje v systému Windows .

Jak opravit problémy s připojením tiskárny a tiskem v systému Windows?

Na opravit problémy s připojením tiskárny a tiskem v systému Windows , zkontrolujte kabely a bezdrátové připojení, spusťte Poradce při potížích s tiskárnou (spusťte HP Print and Scan Doctor pro tiskárny HP), aktualizujte ovladače tiskárny, vymažte a resetujte zařazování tisku nebo přeinstalujte tiskárnu.

Číst dále: Ověření tiskárny HP v systému Windows se nezdařilo .