Připojení k internetu se zastaví po zapnutí mobilního hotspotu

Pokud máte po zapnutí mobilního hotspotu potíže s připojením k internetu, můžete vyzkoušet několik věcí. Nejprve se ujistěte, že je váš hotspot zapnutý a že jste k němu připojeni. Pokud si nejste jisti, jak to udělat, podívejte se do dokumentace vašeho hotspotu. Dále zkuste restartovat zařízení. To často vyřeší dočasné problémy s připojením. Pokud potíže přetrvávají, zkuste resetovat připojení k síti. Tím vymažete všechna stará data připojení, která mohou způsobovat problémy. A konečně, pokud máte stále problémy s připojením, možná budete muset upravit nastavení svého hotspotu. Další informace naleznete v dokumentaci vašeho hotspotu.

Pokud váš Připojení k internetu se zastaví po zapnutí mobilního hotspotu pak by vám mohl pomoci tento příspěvek. Existuje několik důvodů, proč se počítač s Windows 11/10 přestane připojovat k internetu ihned po zapnutí mobilního hotspotu. Tento článek podrobně popisuje nejběžnější situace, takže je můžete propojit se svým scénářem a problém vyřešit během několika minut.

Připojení k internetu se zastaví po zapnutí mobilního hotspotu

Pokud po zapnutí mobilního hotspotu na počítači se systémem Windows 11/10 dojde k výpadku připojení k internetu, postupujte podle těchto tipů:

1. Změna pásma - 2,4 GHz nebo 5 GHz
2. Odinstalujte aktualizaci KB5014699.
3. Zapněte a vypněte režim Letadlo
4. Přeinstalujte ovladač Wi-Fi
5. Zakázat software brány firewall
6. Spusťte Poradce při potížích se síťovým adaptérem
7. Vyzkoušejte mobilní tethering

Před pokračováním v těchto řešeních se doporučuje restartovat počítač jednou. V mnoha případech jednoduchý restart vyřeší různé problémy během několika sekund.

1] Změna pásma - 2,4 GHz nebo 5 GHz

Když nastavujete mobilní hotspot, požádá vás o výběr rozsahu. Vybrat si můžete ze dvou pásem – 2,4 GHz a 5 GHz. Poté se váš počítač chová podle zvoleného rozsahu. Pokud se však vyskytnou nějaké problémy s výběrem pásma nebo hardwarem vašeho počítače, můžete narazit na problémy s internetovým připojením na vašem počítači. Proto se doporučuje přepnout pásmo a zkontrolovat, zda problém vyřeší nebo ne.

2] Odinstalujte aktualizaci KB5014699.

Pokud se potýkáte s tímto problémem v systému Windows 10 verze 21H2, doporučujeme zkontrolovat, zda jste nainstalovali aktualizaci KB5014699 nebo ne. Podle některých uživatelů může tato aktualizace způsobit problém ve vašem počítači. Aktualizaci lze zkontrolovat v nastavení systému Windows. Pokud najdete tuto aktualizaci, postupujte podle tohoto průvodce a odinstalujte aktualizace systému Windows.

3] Zapněte režim Letadlo a vypněte jej.

Někdy je problém v mobilní síti vašeho mobilního telefonu. V takovém případě to nemůžete opravit změnou skupiny nebo odebráním aktualizace. V takových případech zapněte režim Letadlo a po několika sekundách jej vypněte. Tuto možnost mají všechny mobilní telefony a najdete ji v horním navigačním menu.

4] Znovu nainstalujte ovladač Wi-Fi.

Pokud používáte externí adaptér Wi-Fi, doporučuje se stáhnout a nainstalovat ovladač Wi-Fi do počítače. Ať už se to stane ve Windows 11 nebo Windows 10, na webu výrobce najdete kompatibilní ovladač. Totéž navíc najdete také na CD, které obdržíte s Wi-Fi adaptérem.

záložní kontakty Windows Phone

5] Zakázat software brány firewall

Software brány firewall často blokuje příchozí a odchozí provoz nebo připojení na vašem počítači. Pokud jste něco nakonfigurovali nesprávně, může to také blokovat použití mobilního hotspotu. Zatímco vestavěná brána firewall nemá nebo takto nefunguje, pokročilé programy brány firewall třetích stran mohou způsobit tento problém na počítači se systémem Windows 11 nebo Windows 10.

To je důvod, proč je dobré dočasně deaktivovat software brány firewall, abyste zjistili, zda je viníkem nebo ne. Pokud ano, musíte vše správně nastavit nebo odinstalovat software.

6] Spusťte Poradce při potížích se síťovým adaptérem

Pokud čelíte tomuto problému kvůli adaptéru Wi-Fi nainstalovanému v počítači, můžete problém vyřešit spuštěním Síťový adaptér Odstraňování problémů. FYI, nemusíte nic stahovat, protože Windows 11 a Windows 10 jsou standardně dodávány s takovými nástroji pro odstraňování problémů. Chcete-li to provést, postupujte takto:

internetový prohlížeč google chrome

• lis Win+Me otevřete Nastavení systému Windows.
• Jít do Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů .
• nalézt Síťový adaptér Odstraňování problémů.
• lis běh knoflík.
• Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poté může být nutné restartovat počítač.

7] Vyzkoušejte mobilní tethering

Pokud vám žádné z řešení nefungovalo, můžete zkusit mobilní tethering. Jinými slovy, k připojení telefonu k počítači můžete použít kabel USB, abyste mohli používat připojení k internetu. Tuto možnost mají téměř všechny mobilní telefony a najdete ji i ve svém telefonu.

Číst: Fix Mobile Tethering Internet se stále odpojuje v systému Windows

Proč se moje Wi-Fi neustále odpojuje od hotspotu?

Mohou existovat různé důvody, proč se Wi-Fi stále odpojuje od vašeho hotspotu nebo se počítač se systémem Windows 11/10 stále odpojuje od vašeho mobilního hotspotu. Pokud má váš síťový adaptér nebo adaptér Wi-Fi nějaké problémy nebo váš mobilní telefon nepodporuje hotspot, můžete tento problém najít ve svém počítači. To je důvod, proč se doporučuje postupovat podle těchto tipů a triků k vyřešení problému na vašem počítači.

Číst: Mobilní hotspot se na notebooku nezobrazuje nebo není detekován

Mohu zapnout Wi-Fi a hotspot současně?

Ne všechna, ale některá mobilní zařízení uživatelům neumožňují zapnout Wi-Fi a hotspot současně. Ve většině případů je pro aktivaci mobilního hotspotu potřeba zapnout Wi-Fi. Je to proto, že mobilní hotspot vyžaduje povolení mobilních dat.

Číst: Mobilní hotspot nefunguje ve Windows 11/10.