Nazdárek, Pokud se vám při pokusu o platbu na vašem Xboxu zobrazuje chybový kód PBR30225, nemějte obavy – máme to pro vás. Tato chyba je obvykle způsobena problémem s vaší platební metodou, takže první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je vaše kreditní karta nebo jiná platební metoda aktuální a správně funguje. Pokud na vaší straně vše vypadá dobře, pak může být problém s platebním systémem Xboxu. V takovém případě je nejlepší kontaktovat podporu Xbox a měli by vám pomoci vyřešit to. Děkujeme za přečtení a doufáme, že vám to pomohlo vyřešit váš problém!
Xbox je jednou z oblíbených herních platforem mezi hráči a jejich komunitami. Na Xboxu můžete hrát mnoho her zdarma i za poplatek. Jelikož je Xbox dostupný pro PC i konzole, není nouze o jeho dostupnost a nové aktualizace. Nové hry, aktualizace a funkce jsou vydávány často, aby udržely zájem hráčů a dalších uživatelů. Někteří hráči mají problémy při platbách na Xboxu. Vidí chybový kód s PBR30225 na Xboxu při platbách . V této příručce máme několik řešení, která vám mohou pomoci vyřešit problém a dokončit platbu.
Co znamená chyba PBR30225 na Xboxu?
Když se při platbách na Xboxu zobrazí chyba PBR30225, zobrazí se na konzole Xbox následující chybový kód a zpráva:
K tomu se nám nepodařilo získat povolení. Zkuste jinou nebo novou platební metodu. Máte-li další otázky, obraťte se na svou banku. Chyba označuje problém se získáním oprávnění ke schválení vašeho pokusu o nákup.
digitální říční kancelář 2016
Pojďme se podívat na to, jak můžeme opravit chybu a zaplatit za nákup a hraní našich oblíbených her na Xboxu.
Chyba PBR30225 na Xboxu při provádění plateb
Pokud se na Xboxu při provádění plateb zobrazuje chyba PBR30225, můžete problém vyřešit pomocí níže uvedených oprav.
stránky pro stahování obrázků zdarma
- Kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty
- Vyzkoušejte různé možnosti platby
- Počkejte prosím chvíli a zkuste provést nákup
- Kontaktujte podporu Xbox
Pojďme se ponořit do detailů každé metody a vyřešit problém.
1] Kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty
Hlavním důvodem, proč dochází k chybě PBR30225, je, že platbu nelze autorizovat prostřednictvím banky. Musíte se ujistit, že karta, kterou jste použili jako způsob platby, je aktivována a není blokována. Ujistěte se, že má dostatek prostředků k dokončení platby, protože karta může být odmítnuta z důvodu nedostatku prostředků na váš nákup. Někdy jsme mohli omylem zastavit platby kartou online. To by mělo být také zahrnuto.
Také pokud banka nebo karetní společnost zaznamená nějakou podezřelou aktivitu, platbu zablokuje. Kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty a zkontrolujte, zda je s vaší platební metodou nebo kreditní kartou vše v pořádku.
2] Vyzkoušejte různé možnosti platby
Dalším způsobem, jak opravit chybu PBR30225 při platbách na Xboxu, je vyzkoušet jinou platební metodu. Zkuste zaplatit po změně způsobu platby. Abyste mohli bez chyb pokračovat v platbě, musíte zadat další údaje o kreditní kartě.
Chcete-li změnit způsob platby na svém účtu Microsoft,
- Přihlaste se ke svému účtu Microsoft ve webovém prohlížeči
- Jít do Platba a fakturace . Poté vyberte Možnosti platby
- lis Přidejte novou platební metodu v sekci 'Platební metody'
- Zadejte novou platební metodu nebo informace o kartě a klikněte Držet .
Nyní zkuste zaplatit. Mělo by to běžet bez chyb.
3] Chvíli počkejte a zkuste provést nákup.
Pokud je s vašimi kartami vše v pořádku, ale stále nemůžete provést nákup, musíte chvíli počkat a zkusit to znovu. Mezitím mohou být problémy s platbou vyřešeny a vaše platba může poté normálně pokračovat. Čekací doba před opakovaným nákupem po neúspěšné platbě je obvykle 24 až 48 hodin.
4] Kontaktujte podporu Xbox
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla opravit chybu PBR30225, musíte kontaktovat podporu Xbox a požádat ji o pomoc s uvedením chyby, ke které dochází.
pozadí reflektoru Windows
Toto jsou různé způsoby, jak opravit chybu PBR30225 při platbách na Xboxu.
Proč moje platba neprobíhá přes Xbox?
Karta, kterou používáte, může být zablokována nebo na ní není dostatek prostředků k dokončení platby. Fakturační adresa spojená s kartou se může lišit od fakturační adresy vašeho účtu Microsoft. Banka by také mohla platbu zablokovat, pokud by s vaší kartou zjistila nějakou podezřelou aktivitu.
Číst: Jak přidat kreditní kartu k účtu Xbox
Proč společnost Microsoft odmítá moji kartu?
Informace, které jste zadali k dokončení platby, mohou být nesprávné, fakturační adresa karty a účet Microsoft se mohou lišit, karta, kterou jste použili, nemusí být podporována nebo na ní nejsou dostatečné prostředky, nesoulad regionu účtu a umístění účtu Microsoft Store, atd. d.
Související čtení: Aplikace Xbox se nestáhne ani nenainstaluje do počítače se systémem Windows.
