Nemůžete nakupovat nebo sledovat obsah na Xbox kvůli kód chyby 8C230002 ? Některým uživatelům se tato chyba stále zobrazuje při pokusu o nákup nebo sledování obsahu na svých konzolích.
Je nám líto, vyskytl se problém se službou Xbox. Zkuste to později znovu. Nápovědu k tomuto problému naleznete na adrese www.xbox.com/errorhelp.
Stavový kód: 8C230002
Tento chybový kód může být způsoben dočasným serverem nebo problémem se sítí. Mohou však za tím být i jiné důvody, jako je nastavení ochrany osobních údajů účtu, rodičovská kontrola atd., které vám brání v nákupu nebo sledování konkrétního obsahu.
Opravte kód chyby Xbox 8C230002
Pokud se vám při pokusu o sledování nebo nákup obsahu na konzoli Xbox zobrazuje chybový kód 8C230002, zde jsou řešení, jak chybu opravit:
- Zkontrolujte stav serveru Xbox.
- Změňte nastavení ochrany osobních údajů Xbox.
- Zkontrolujte omezení obsahu na vašem účtu Xbox.
- Zkuste si obsah zakoupit na Xbox.com.
1] Zkontrolujte stav serveru Xbox
Tato chyba může být způsobena aktuálním problémem serveru ovlivňujícím služby Xbox. Než se tedy pokusíte o další opravy, zkontrolujte stavovou stránku Xboxu a ujistěte se, že jsou spuštěny služby Xbox.
2] Změňte nastavení ochrany osobních údajů Xbox
Další potenciální příčinou této chyby je nastavení online bezpečnosti a ochrany soukromí vašeho účtu Xbox. Některá nastavení ochrany osobních údajů vám mohou bránit ve sledování nebo nákupu obsahu. Zkontrolujte proto svá nastavení a odpovídajícím způsobem je upravte, abyste tuto chybu opravili. Postup:
gopro jako webová kamera
- Nejprve stiskněte tlačítko Xbox tlačítkem na ovladači otevřete nabídku Průvodce.
- Dále přejděte na Profil a nastavení > Nastavení možnost a vyberte Účet tab.
- Poté vyberte Soukromí a online bezpečnost možnost a klikněte na soukromí Xbox volba.
- Nyní můžete změnit výchozí nastavení na Výchozí nastavení pro dospívající (střední) nebo nejlépe do Výchozí nastavení pro dospělé (více sociální), podle vašeho požadavku.
- Poté dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení se vraťte na domovskou obrazovku a zkontrolujte, zda je kód chyby 8C230002 vyřešen.
Pokud k této chybě dojde na účtu dítěte nebo jiného člena, můžete požádat rodičovský účet, aby provedl požadované změny v nastavení bezpečnosti a ochrany soukromí na internetu pro váš účet.
Opravit: Na Xboxu nelze přidat přátele .
3] Zkontrolujte omezení obsahu na vašem účtu Xbox
Na vašem účtu mohou být omezení obsahu, a proto nemůžete sledovat nebo nakupovat určitý obsah na Xboxu. Tuto chybu může spustit filtrování webu, věková omezení nebo rodičovská kontrola. Požádejte tedy správce rodinné skupiny Xbox, aby omezení zrušil a chybu napravil.
Chcete-li zakázat možnosti filtrování webu na Xboxu, postupujte takto:
- Nejprve stiskněte tlačítko Xbox na ovladači a přejděte na Profil a systém > Nastavení > Účet > Rodinná nastavení .
- Nyní klikněte na Spravujte členy rodiny a vyberte cílový účet.
- Dále vyberte Filtrování webu a poté vyberte Vypnutý volba.
- Po dokončení zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Podobně můžete změnit věková omezení nastavením Přístup k obsahu volba. Otevřete nabídku Průvodce, přejděte na Profil a systém > Nastavení > Účet > Nastavení rodiny > Spravovat členy rodiny , vyberte člena a nastavte požadovaný věk pod Přístup k obsahu .
klávesnice Windows 10 nefunguje
Vidět: Aktuální profil není povoleno hrát na Xbox Live .
4] Zkuste zakoupit obsah na Xbox.com
Pokud používáte sekundární účet, můžete k nákupu obsahu použít Games Marketplace na Xbox.com.
Chcete-li to provést, otevřete v počítači webový prohlížeč a přejděte na web Xbox 360 Marketplace nebo Xbox Store. Poté se přihlaste ke svému účtu Microsoft propojenému s vaším účtem Xbox. Nyní vyhledejte hru nebo obsah, který chcete zakoupit nebo stáhnout, a stáhněte si jej. Dále zkontrolujte konzolu Xbox v části Aktivní stahování; hra by se měla stáhnout do vaší konzole.
V případě, že chyba stále přetrvává, můžete kontaktovat tým podpory Xbox a získat potřebnou pomoc.
Číst: Chyba Xbox Live 80151912, konzole se nelze připojit .
Jak opravím kód chyby 80182300 na Xboxu 360?
Chcete-li opravit kód chyby 80182300 na konzole Xbox 360, můžete svůj obsah zakoupit na Marketplace.Xbox.com. Pokud chyba stále přetrvává, aktualizujte své fakturační údaje account.microsoft.com a poté zjistěte, zda můžete nakupovat obsah. V případě, že k chybě dojde na Xbox One nebo Xbox Series X|S, zkontrolujte stav Xboxu, přeinstalujte problematickou aplikaci nebo hru nebo resetujte ovládání, abyste chybu opravili.
Co je kód chyby 0x87e5002 na Xboxu?
Při otevírání hry se na Xboxu objeví kód chyby 0x87e5002. Po spuštění se zobrazí zpráva „Něco se pokazilo“. Chcete-li to opravit, můžete provést aktualizaci systému, vypnout konzolu a vypnout ji nebo resetovat konzolu do továrního nastavení.
Nyní čtěte: Oprava chybových kódů Xbox 80A4000B, 80A40004 nebo 876C0104 .
