Pokud se zobrazí chybový kód 0x80070428 – 0x3001A při upgradu na/z Windows 11 můžete problém vyřešit následovně. Ačkoli k tomuto problému dochází hlavně kvůli antiviru třetí strany a nedostatku místa na disku, mohou existovat i jiné důvody. Zde je úplný seznam všech možných důvodů a řešení, jak se této chyby upgradu systému Windows zbavit.
0x80070428 – 0x3001A
Instalace se nezdařila ve fázi FIRST_BOOT s chybou během operace BEGIN_FIRST_BOOT
Oprava chyby 0x80070428 – 0x3001A Windows Upgrade
Chcete-li opravit chybu 0x80070428 – 0x3001A Windows Upgrade, postupujte podle těchto řešení:
- Zajistěte dostupné úložiště
- Spusťte skenování SFC
- Spusťte nástroj DISM
- Zakažte nebo odinstalujte antivirus a nástroje na ochranu soukromí třetích stran
- Ověřte licenci Windows
- K vyhledání protokolu použijte Prohlížeč událostí
Chcete-li se o těchto řešeních dozvědět více, pokračujte ve čtení.
1] Zajistěte dostupné úložiště
Pokud se zobrazí chybová zpráva, musíte nejprve zkontrolovat úložiště. Chcete-li zjistit podrobnosti, můžete otevřít Tento počítač. Pokud však není k dispozici volné úložiště pro upgrade systému Windows, můžete otevřít Nastavení systému Windows a přejít na Systém > Úložiště > Úložiště používané na jiných jednotkách .
Poté vyberte jednotku C a přejděte na Dočasné soubory . Zaškrtněte všechna zaškrtávací políčka a klikněte na Odstraňte soubory tlačítko.
Poté zkuste znovu použít proces upgradu.
2] Spusťte skenování SFC
Protože tento problém může nastat kvůli poškozeným systémovým souborům, můžete spusťte nástroj Kontrola systémových souborů opravit to. Chcete-li spustit skenování SFC, postupujte takto:
- Hledat cmd ve vyhledávacím poli hlavního panelu.
- Klikněte pravým tlačítkem na jednotlivý výsledek a vyberte Spustit jako správce .
- Klikněte na Ano tlačítko.
- Zadejte tento příkaz: sfc /scannow
Ať je hotovo.
3] Spusťte nástroj DISM
Spuštění skenování SFC někdy nemusí stačit. V takových situacích je třeba opravit bitovou kopii systému Windows a úložiště součástí systému Windows. Chcete-li tak učinit, musíte použijte nástroj DISM .
Chcete-li spustit nástroj DISM, postupujte takto:
- Otevřete příkazový řádek s oprávněním správce.
- Zadejte tento příkaz:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Poté zadejte tento příkaz:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Pro vaši informaci, všechny tyto procesy mohou trvat 15–20 minut. Nepřerušujte ani nezavírejte okno.
4] Zakažte nebo odinstalujte antivirus a nástroje na ochranu soukromí třetích stran
Pokud jste zabezpečení počítače posílili pomocí antivirového softwaru nebo softwaru na ochranu soukromí třetí strany, je na čase jej zakázat nebo dokonce odinstalovat. Mohou nastat situace, kdy váš antivirový program může zablokovat proces upgradu. Proto vám doporučujeme jej dočasně deaktivovat a zkontrolovat, zda problém nevyřeší.
5] Ověřte licenci Windows
Při upgradu z jedné verze na jinou je třeba ověřit vaši licenci nebo produktový klíč. Pokud má licence problémy, nemůžete upgradovat na/z Windows 11 a může se stát, že se zobrazí výše uvedená chyba.
Číst: Zobrazte stav licencování a aktivační ID vašeho operačního systému Windows pomocí slmgr.vbs
6] K vyhledání protokolu použijte Prohlížeč událostí
Prohlížeč událostí by se vám mohl hodit k nalezení viníka, který vám brání v upgradu systému Windows.
Otevřete Prohlížeč událostí a přejděte na Protokoly Windows > Systém .
Pokud najdete chybu související s upgradem systému Windows, zkontrolujte podrobnosti o této chybě.
Doufám, že tato řešení vyřeší váš problém.
Číst: Opravte kód chyby služby Windows Update 0x800704B8-0x3001A
Jak se zbavím chyby instalace Windows Update?
Na zbavit se chyb instalace Windows Update , projděte si tato obecná řešení:
- Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update prostřednictvím aplikace Získat nápovědu.
- Restartujte službu Windows Update pomocí panelu Služby.
- Ujistěte se, že vaše aktualizace není blokována v Nastavení systému Windows. Za tímto účelem zkontrolujte Pozastavit aktualizace nastavení.
Jak opravím chybu upgradu Windows 11?
K f ix Chyby upgradu Windows 11 , musíte zkontrolovat, zda je na systémové jednotce nebo jednotce C volné místo na disku. Dále se ujistěte, že váš počítač splňuje hardwarové a systémové požadavky. Můžete také odpojit všechna externí zařízení, spustit Poradce při potížích, zakázat antivirus třetích stran atd.
jak zjistit, zda byl váš počítač napaden Windows 10
Číst: Oprava 0x800707E7 – 0x3000D, instalace se nezdařila při chybě fáze FIRST_BOOT .