Microsoft Store je skvělé místo, kde si můžete koupit svůj oblíbený software, ale někdy může být trochu frustrující, když se vám zobrazí prázdná černá nebo bílá obrazovka. Zde je několik tipů, které vám pomohou problém vyřešit. Nejprve zkuste stránku obnovit. To lze provést kliknutím na tlačítko obnovení v prohlížeči nebo stisknutím klávesy F5 na klávesnici. Pokud to nepomůže, zkuste zavřít a znovu otevřít Microsoft Store. Pokud se stále zobrazuje prázdná obrazovka, dalším krokem je vymazání mezipaměti prohlížeče a souborů cookie. To lze provést tak, že přejdete do nastavení prohlížeče a smažete svou historii. Pokud potíže přetrvávají, posledním řešením je kontaktovat podporu společnosti Microsoft. Mohou vám pomoci vyřešit problém a znovu spustit Microsoft Store.
Několik uživatelů Windows hlásilo, že se vyskytly Problém s prázdnou černou nebo bílou obrazovkou v Microsoft Storu . Tento problém může být způsoben několika příčinami, včetně poškozené mezipaměti úložiště, poškozených systémových souborů a nesprávného nastavení času a oblasti. Nyní, pokud jste také jedním z postižených uživatelů, pro které Microsoft Store stále zobrazuje prázdnou černou nebo bílou obrazovku, tento příspěvek je to, co potřebujete. Zde probereme několik pracovních oprav, které vám pomohou zbavit se tohoto problému.
Microsoft Store zobrazuje prázdnou černou nebo bílou obrazovku
Pokud se vám při spuštění na počítači se systémem Windows 11/10 v obchodě Microsoft Store stále zobrazuje prázdná černá nebo bílá obrazovka, můžete problém vyřešit pomocí následujících metod:
- Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store.
- Aktualizujte aplikace Microsoft ručně
- Ujistěte se, že jste připojeni ke stabilnímu internetovému připojení.
- Vymažte mezipaměť Microsoft Store.
- Zkontrolujte správnost nastavení času a regionu.
- Zavřete aplikace třetích stran, jako je VPN, antivirus atd.
- Spusťte skenování SFC a DISM.
- Resetujte Microsoft Store.
- Znovu zaregistrujte Microsoft Store pomocí PowerShellu.
- Restartovat váš počítač.
1] Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store.
Doporučujeme vám nejprve spustit Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store. Je schopen detekovat a opravit běžné problémy s Microsoft Store a jeho aplikacemi. Před použitím pokročilých oprav proto spusťte Poradce při potížích s aplikacemi pro Windows Store, abyste vyřešili problém s prázdnou černou nebo bílou obrazovkou v Microsoft Storu. Jak na to:
- Nejprve stiskněte Win+I pro otevření nastavení a přejděte na Obecné > Odstraňování problémů volba.
- Nyní klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů volba.
- Poté přejděte dolů na aplikace Windows Store poradce při potížích a klikněte na tlačítko Spustit vedle něj.
- Windows nyní začnou skenovat a opravovat problémy související s Obchodem a jeho aplikacemi.
- Po dokončení znovu otevřete Microsoft Store a zjistěte, zda je problém s černou nebo bílou obrazovkou vyřešen.
Pokud vestavěný nástroj pro odstraňování problémů systému Windows nemůže problém vyřešit, přejděte k další opravě.
2] Aktualizujte aplikace Microsoft Store ručně.
Aktualizujte aplikace Microsoft Store ručně a zjistěte, zda to pomůže.
jak používat správce stahování ninja
Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém s prázdnou obrazovkou v Microsoft Store vyřešen.
3] Ujistěte se, že jste připojeni ke stabilnímu internetovému připojení.
Nemusí to být nic jiného než problém s připojením k internetu. Microsoft Store vyžaduje aktivní internetové připojení k zobrazení aplikací a všeho ostatního. Může se vyskytnout problém s připojením, který způsobuje, že se v obchodě zobrazuje prázdná černá nebo bílá obrazovka. Proto se ujistěte, že jste dobře připojeni k internetu. Můžete zkusit řešení problémů s Wi-Fi nebo přepnout na jiné síťové připojení. Nebo router/modem vypněte a znovu zapněte a zjistěte, zda je problém vyřešen.
Vidět: Opravte chybovou zprávu Windows Store na serveru.
4] Vymažte mezipaměť Microsoft Store
Další věc, kterou můžete udělat, je resetovat mezipaměť Microsoft Store. Mnoho problémů s Microsoft Store je vyřešeno vymazáním související mezipaměti, protože se může časem poškodit. Můžete tedy udělat totéž a zkontrolovat, zda je problém vyřešen. Jak na to:
- Nejprve klikněte na tlačítko Hledat na hlavním panelu a zadejte „ WSReset.exe ' v krabici.
- Poté ve výsledcích, které se zobrazí, umístěte ukazatel myši na příkaz WSReset.exe a vyberte možnost Spustit jako správce.
Tím se vymaže mezipaměť Microsoft Store. Poté můžete obchod znovu otevřít a zjistit, zda je problém vyřešen. Pokud ne, přejděte k další opravě.
hrajte facebookové hry bez facebooku
5] Zkontrolujte správnost nastavení času a regionu.
V Microsoft Storu se může objevit problém s prázdnou obrazovkou kvůli nesprávnému nastavení času a oblasti v počítači. Pokud je tedy scénář použitelný, nastavte správné datum, čas a nastavení oblasti a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen či nikoli. Jak na to:
- Nejprve stiskněte Win+ pro spuštění nastavení a přejděte na Čas a jazyk tab
- Poté klikněte na datum a čas možnost a zapněte Nastavte čas automaticky a Nastavte časové pásmo automaticky přepínače.
- Poté přejděte na předchozí stránku a vyberte Jazyk a region volba.
- Nyní pod Kraj vyberte správnou oblast z rozevíracího seznamu.
- Nakonec znovu otevřete Microsoft Store a zjistěte, zda problém s prázdnou obrazovkou zmizel.
Číst: Opravte kód chyby 0x80070483 Microsoft Store v systému Windows
6] Zavřete aplikace třetích stran, jako je VPN, antivirus atd.
Existuje možnost, že aplikace třetí strany narušuje normální fungování obchodu Microsoft Store. Výsledkem je, že stále zobrazuje prázdnou černou nebo bílou obrazovku. Pokud je tento scénář použitelný, můžete zkusit zavřít aplikace třetích stran, zejména VPN nebo antivirus, které mohou být příčinou problému.
Pokud používáte VPN, deaktivujte ji a poté otevřete Microsoft Store, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Podobně, pokud máte na počítači spuštěnou antivirovou aplikaci třetí strany, vypněte ji a zjistěte, zda problém zmizel.
7] Spusťte SFC a DISM Scan
Tento problém může být způsoben systémovými soubory. Pokud jsou některé systémové soubory poškozené nebo poškozené, můžete narazit na tento problém. Proto můžete provést kontrolu SFC (Kontrola systémových souborů) a prohledat a opravit poškozené systémové soubory.
Pokud skenování SFC problém nevyřeší, můžete spustit DISM a opravit poškozenou bitovou kopii systému. Je to nástroj zabudovaný do systému Windows, který se používá k obnovení počítače do zdravého stavu.
Snap matematická aplikace
Poté restartujte počítač a otevřete Microsoft Store, abyste zkontrolovali, zda přestala zobrazovat prázdnou obrazovku nebo ne.
Vidět: Opravte kód chyby 0x80240066 Microsoft Store při instalaci aplikací .
8] Resetujte Microsoft Store
Můžete také zkusit opravit Microsoft Store. Vzhledem k tomu, že problém s prázdnou obrazovkou mohl být velmi dobře vyřešen kvůli poškozeným datům v Microsoft Store, můžete k opravě Microsoft Store použít funkci Windows Repair. Pokud obnovení nefunguje, můžete obnovit Microsoft Store do původního stavu a zjistit, zda se tím problém vyřešil nebo ne. Jak na to:
- Nejprve stisknutím klávesové zkratky Win+I spusťte aplikaci Nastavení a přejděte na kartu Aplikace na levém postranním panelu.
- Poté klikněte na Nainstalované aplikace přejděte dolů na aplikaci Microsoft Store, klepněte na tlačítko nabídky se třemi tečkami vedle ní a vyberte Pokročilé možnosti .
- Nyní přejděte do části 'Reset' a klikněte na ikonu Opravit knoflík. Systém Windows poté zahájí opravu aplikace Obchod.
- Poté otevřete Microsoft Store a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, použijte Znovu načíst místo tlačítka „Obnovit“ obnovíte výchozí stav aplikace.
- Až budete hotovi, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém s prázdnou obrazovkou vyřešen v Microsoft Store.
Číst: Opravte chybu 0x80070426 pro Microsoft Store a Windows Update.
9] Znovu zaregistrujte Microsoft Store pomocí PowerShellu.
Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, můžete problém vyřešit znovu registrací Microsoft Store prostřednictvím prostředí Windows PowerShell. Aplikace může být hluboce poškozena, takže se vám stále zobrazuje prázdná obrazovka. Přeinstalace obchodu Microsoft Store by vám tedy měla pomoci problém vyřešit. Jak na to:
Nejprve otevřete Windows PowerShell jako správce. Nyní zadejte příkaz níže a stiskněte tlačítko Enter na klávesnici:
|_+_|Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Číst: Problém s touto aplikací je chyba aplikace Microsoft Store. .
10] Restartujte počítač
Poslední možností je restartovat počítač. Tento problém může být způsoben poškozením systému. Zkuste tedy resetovat počítač do výchozího stavu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Nebojte se, stále si můžete ponechat své aplikace, soubory a další data.
Číst: Microsoft Store nefunguje nebo se po otevření okamžitě zavře.
pfn_list_corrupt
Jak opravit, že se Microsoft Store nenačte?
Pokud se Microsoft Store na vašem počítači nestáhne nebo neotevře, ujistěte se, že máte nejnovější verzi Windows. Zkontrolujte také problémy s připojením a ujistěte se, že jste nastavili správné datum, čas a nastavení regionu. Pokud to nepomůže, resetujte mezipaměť Microsoft Store pomocí příkazu WSReset.exe.
Proč se po kliknutí na „Získat z obchodu Microsoft Store“ nic nestane?
Důvody, proč tlačítko Získat v Microsoft Storu nemusí na vašem počítači fungovat, mohou být různé. Může to být způsobeno závadou ve vašem účtu. Můžete se tedy zkusit odhlásit ze svého účtu Microsoft v obchodě a poté se znovu přihlásit ke svému účtu a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
