Webex Camera nefunguje na Windows PC

Pokud máte potíže se zprovozněním kamery Webex na počítači se systémem Windows, nebojte se – nejste sami. Zde jsou některá běžná řešení, která mohou pomoci. Nejprve se ujistěte, že je kamera správně připojena k počítači. Pokud ne, může to být problém. Dále zkuste otevřít kameru Webex v jiném programu, jako je Skype nebo Zoom. Pokud to v těchto programech funguje, pak je problém pravděpodobně v samotném Webexu. Pokud ani jedno z těchto řešení nefunguje, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat software kamery Webex na vašem PC. Stále máte potíže? Nebojte se – existuje spousta dalších IT odborníků, kteří vám mohou pomoci. Stačí napsat svůj dotaz na fórum nebo do chatovací místnosti a někdo vám jistě pomůže.

Cisco Webex je známý software pro videokonference, který umožňuje uživatelům komunikovat s těmi, kteří jsou na různých místech. Tento software má různé funkce, díky kterým je ideální pro podniky. Někteří uživatelé to však hlásí nefunguje webová kamera na jejich systému. Některým se nepodařilo zapnout fotoaparát, zatímco některým se po zapnutí fotoaparátu zobrazí pouze prázdná obrazovka. K tomuto problému dochází, pokud váš antivirový program nebo nastavení ochrany osobních údajů blokuje váš fotoaparát. Tento problém také nastane, pokud se vyskytne problém s Webex, například neúplné načítání nebo poškození. V tomto článku se dozvíte, jak tento problém vyřešit.

Opraven problém, kdy kamera Webex nefungovala na počítači se systémem Windows.

Pokud kamera Webex na vašem počítači nefunguje, opravte tuto chybu pomocí následujících předepsaných řešení.

1. Ujistěte se, že je kamera Webex připojena.
2. Ukončení programů pomocí webové kamery
3. Aktualizujte na nejnovější ovladače webové kamery.
4. Vyberte správnou kameru v aplikaci Webex.
5. Povolit Webex prostřednictvím antiviru

Pokusme se tento problém vyřešit pomocí výše uvedených metod.

se nemůžu zaregistrovat na Twitteru

1] Potvrďte, že je vaše webová kamera připojena (pokud existuje)

Úplně první věc, kterou musíte udělat, je ujistit se, že kamera funguje správně, pokud máte externí kameru. Chcete-li provést totéž, postupujte podle předepsaného návrhu.

1. Klikněte na tlačítko Start a spusťte aplikaci Fotoaparát.
2. Natočte krátké video, abyste se ujistili, že je kamera připojena a funguje.
3. Pokud váš fotoaparát nefunguje, odpojte zařízení od portu USB a znovu jej připojte k jinému portu USB.

Poté restartujte počítač a opakováním výše uvedených kroků zkontrolujte zmíněnou chybu. Doufejme, že po přepnutí zařízení na jiný port USB bude váš problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

2] Ukončení programů pomocí webové kamery

Pokud existuje program, který používá webovou kameru, je velká šance, že váš systém stále přiřazuje kameru k této konkrétní aplikaci. V tomto případě je třeba nejprve zavřít program kliknutím na tlačítko s křížkem, poté otevřít správce úloh a zkontrolovat, zda v něm nezůstaly nějaké stopy tohoto konkrétního programu, pokud existují nějaké související aplikace, klikněte na ně pravým tlačítkem a zvolte Konec . úkol jeden po druhém. Nyní otevřete Webex a zkontrolujte, zda kamera funguje. Pokud fotoaparát stále nereaguje, restartujte počítač a zkuste to znovu.

jak udělat avatar na xbox one

3] Aktualizujte nejnovější ovladače webové kamery.

Pokud nemůžete chybu vyřešit výše uvedenými metodami, musíte aktualizovat ovladač webové kamery na nejnovější verzi. Pokud je problém důsledkem chyby nebo nekompatibility, aktualizace ovladače problém vyřeší.

• Nainstalujte si bezplatný software pro aktualizaci ovladače a použijte jej k aktualizaci ovladače webové kamery
• Stáhněte si nejnovější ovladač z webu výrobce.
• Nainstalujte ovladač a volitelnou aktualizaci z nastavení systému Windows.
• Aktualizujte ovladač fotoaparátu ze správce zařízení.
  >Stiskněte klávesu Windows + R
  > Do dialogového okna „Spustit“ zadejte „Správce zařízení“ a klikněte na „Otevřít“.
  > Rozbalte položku Zobrazovací zařízení.
  > Klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru a vyberte Aktualizovat ovladač.
  > Vyberte možnost Vyhledat ovladač automaticky a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.

Doufáme, že po aktualizaci nejnovějšího ovladače bude problém s webovou kamerou vyřešen.

4] Vyberte správnou kameru v aplikaci Webex.

K této chybě může dojít, pokud aplikace Webex používá nesprávný fotoaparát. Mnoho aplikací třetích stran má tendenci instalovat vlastní ovladač fotoaparátu a Webex si může myslet, že jsou ve skutečnosti vaším fotoaparátem. V tomto případě budete moci kameru povolit, ale protože Webex nevybral správnou kameru, objeví se prázdná obrazovka. Aby nedošlo k záměně, postupujte podle předepsaných kroků pro výběr správné kamery webex.

• Spusťte ve svém systému aplikaci Webex.
• Zahájit falešnou schůzku.
• Jakmile schůzka začne, klikněte na rozbalovací nabídku vedle videa „Spustit“.
• Vyberte svou webovou kameru ze seznamu dostupných zařízení v části Výběr kamery.

Po provedení výše uvedených kroků bude zmíněný problém vyřešen.

5] Povolit Webex prostřednictvím antiviru

Existuje vysoká pravděpodobnost, že váš antivirový software zablokuje přístup Webexu k vaší webové kameře. V tomto případě můžete Webex povolit přes firewall nebo jej přidat na seznam povolených s vaším antivirem (přidat jej do seznamu výjimek). Doufám, že vám to pomůže.

6] Přeinstalujte WebEx

Pokud vše ostatní selže, poslední možností je zcela přeinstalovat aplikaci Webex a poté nainstalovat novou kopii. To je zvláště užitečné, pokud ve vašem systému není nainstalován žádný fragment Webex. Opětovné spuštění instalačního média Webex nainstaluje všechny chybějící soubory a funkce.

Doufáme, že problém můžete vyřešit pomocí řešení uvedených v tomto příspěvku.

Přečtěte si také: Fotoaparát nebo webová kamera na notebooku nefungují v systému Windows.

nastavit tj. výchozí prohlížeč Windows 8