Jak skrýt své telefonní číslo v Microsoft Teams

Hledáte způsob, jak skrýt své telefonní číslo v Microsoft Teams? K dosažení tohoto cíle můžete použít několik různých metod. V tomto článku vám ukážeme, jak skrýt své telefonní číslo v Microsoft Teams pomocí nabídky Nastavení a číselníku. Skrytí vašeho telefonního čísla v Microsoft Teams je dobrý způsob, jak chránit své soukromí. K dosažení tohoto cíle můžete použít několik různých metod, ale dvě nejúčinnější metody jsou prostřednictvím nabídky Nastavení a číselníku. Chcete-li skrýt své telefonní číslo v Microsoft Teams pomocí nabídky Nastavení, nejprve otevřete aplikaci a klikněte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu. Poté klikněte na Nastavení. V nabídce Nastavení přejděte dolů do části Ochrana osobních údajů a kliknutím na přepínač vedle možnosti Skrýt moje telefonní číslo tuto funkci zapněte. Chcete-li skrýt své telefonní číslo v Microsoft Teams pomocí číselníku, nejprve otevřete aplikaci a klikněte na kartu Hovory. Poté klikněte na ikonu číselníku v pravém horním rohu. Na číselníku klikněte na nabídku Další možnosti a vyberte Skrýt moje telefonní číslo. Obě tyto metody efektivně skryjí vaše telefonní číslo v Microsoft Teams. Pokud potřebujete skrýt své telefonní číslo z důvodu ochrany osobních údajů, doporučujeme použít metodu nabídky Nastavení.

800/3

Microsoft Teams nabízí funkci přesměrování hovorů z aplikace Teams. Když je však v Microsoft Teams povoleno přesměrování hovorů na číslo PSTN (veřejná komutovaná telefonní síť), ID volajícího zobrazí telefonní číslo. Podobně se telefonní číslo volajícího zobrazí, když uživatel Microsoft Teams přijme hovor od volajícího z veřejné telefonní sítě. Někteří uživatelé však mohou raději skrýt svá telefonní čísla před volajícím, aby si zachovali své soukromí. V tomto příspěvku vysvětlíme, jak může správce IT změnit nastavení na skrýt před volajícím osobní telefonní číslo používané pro přesměrování .

Jak skrýt své telefonní číslo v Microsoft Teams

Chcete-li vytvořit vlastní zásady ID volajícího a použít je v centru pro správu Microsoft Teams, postupujte podle následujících kroků. Ujistěte se, že jste správce IT, který má přístup do centra pro správu Microsoft Teams nebo způsob, jak nastavit zásady ID volajícího. Zaprvé musíme vytvořit vlastní zásady identifikace volajícího a zadruhé musíme buď nastavit globální hodnotu, abychom ji skryli, nebo umožnit uživatelům ji změnit podle jejich preferencí.

1] Vytvořte vlastní zásady ID volajícího

Správce Microsoft Teams musí nastavit zásady ID volajícího, aby skryl soukromé telefonní číslo. Zásadu nastavíte takto:

• V levé navigační nabídce centra pro správu Microsoft Teams přejděte na Hlas > Zásady identifikace volajícího .
• Klikněte na tlačítko Přidat.
• Pod Nové zásady identifikace volajícího , zadejte popis, abyste viděli, proč byla zásada vytvořena.
• Po napsání popisu tedy pokračujte v konfiguraci zbývajících nastavení, abyste skryli své osobní telefonní číslo.
  • Blokovat ID příchozího volajícího : Pokud nechcete zobrazovat ID volajícího pro příchozí hovory, vypněte tuto možnost.
  • Přepsat zásady ID volajícího : Toto nastavení můžete povolit, abyste uživatelům umožnili přepsat předvolby zásad pro to, zda se volajícím zobrazí jejich číslo. Povolením tohoto nastavení se tedy uživatelé mohou rozhodnout, zda budou zobrazovat své ID volajícího.
  • Nahraďte ID volajícího za : V tomto nastavení se můžete rozhodnout, jak se bude uživatelům zobrazovat ID volajícího, výběrem následující možnosti z rozbalovací nabídky:
    • Číslo uživatele : zobrazí číslo uživatele
    • Servisní číslo : Zobrazí telefonní číslo do kanceláře, které jste nastavili pro zobrazení jako ID volajícího.
    • Anonymní : zobrazí ID volajícího jako anonymní
  • Nahraďte ID volajícího tímto servisním číslem : V této možnosti klikněte na rozevírací nabídku a vyberte číslo služby, které nahradí ID volajícího uživatele. Pamatujte, že tato možnost je aktivní pouze v případě, že jste ji vybrali Servisní číslo z rozbalovací nabídky ve výše uvedeném nastavení, Nahraďte ID volajícího za .
• Po nastavení všech parametrů podle vašich preferencí stiskněte tlačítko Držet knoflík.

2] Změňte nastavení v Microsoft Teams

Jakmile bude zásada připravena, členové Microsoft Teams by měli mít možnost zásady používat a upravovat je tak, aby vyhovovaly jejich preferencím. Musí však být přiřazen uživatelům, kteří jej musí mít možnost změnit. Přiřazení je možné pomocí dávkového přiřazení nebo do skupiny, jejíž součástí jsou uživatelé.

Můžete také změnit globální politiku nebo jakoukoli vlastní politiku, kterou vytvoříte. Jak na to:

• Přejděte do centra pro správu Microsoft Teams a klikněte Hlas > ID volajícího politiků.
• Klikněte na název zásady a vyberte Upravit .
• Proveďte potřebné změny a klikněte na Uložit.

Takto vytvoříte a upravíte vlastní zásady identifikace volajícího.

Připojeno: Jak blokovat příchozí hovory v Microsoft Teams

Závěr

Řešení, jak skrýt osobní telefonní číslo pro přesměrování hovorů před volajícím, je tedy poměrně jednoduché; vytvořením vlastní zásady ID volajícího v centru pro správu Microsoft Teams. Jako správce můžete změnit zásady ID volajících změnou nebo blokováním ID volajících. Pomocí pravidel ID volajícího můžete omezit odchozí telefonní číslo, zabránit zobrazení příchozího čísla nebo nastavit jméno volajícího pro uživatele Teams ve vaší společnosti. Doufám, že tento článek pomůže!

Jaké jsou typy telefonních čísel v Microsoft Teams?

Microsoft Teams nabízí dva typy telefonních čísel, které můžete použít k volání a přijímání hovorů v aplikaci; Uživatelská čísla a servisní čísla.

• Uživatelská čísla nebo směrovací čísla: Tato čísla lze přiřadit uživatelům ve vaší organizaci. Tato čísla poskytuje poskytovatel telefonních služeb třetí strany a připojují se k aplikaci Teams prostřednictvím konfigurace přímého směrování.
• Čísla služeb nebo čísla cloudových PBX: Je přiřazen ke službám, jako jsou audiokonference, automatická obsluha nebo fronty hovorů. Nabízejí také další funkce, jako je přesměrování hovorů a hlasová pošta.

Jaký je rozdíl mezi pracovními a běžnými telefonními čísly v Microsoft Teams?

V Microsoft Teams se „telefonní číslo služby“ obvykle týká telefonního čísla spojeného se službou nebo aplikací, nikoli jednotlivého uživatele. Servisní telefonní čísla spojují uživatele Teams s externími službami nebo aplikacemi. Například telefonní číslo služby může propojit uživatele Teams s agentem zákaznických služeb nebo robotem, který poskytuje informace nebo pomoc.

Na druhou stranu běžná telefonní čísla jsou obvykle spojena s jednotlivými uživateli a lze je použít k volání a přijímání hovorů v aplikaci Teams. Tato čísla mohou být přímá směrovací čísla poskytovaná poskytovatelem telefonních služeb třetí strany nebo čísla cloudových PBX poskytovaná společností Microsoft v rámci předplatného aplikace Teams.

Jednoduše řečeno, pracovní telefonní čísla se připojují k externím službám nebo aplikacím, zatímco běžná telefonní čísla se používají k volání a přijímání hovorů v aplikaci Teams.