Jako IT expert se mě často ptají, jak opravit běžné počítačové chyby. Jednou z nejčastějších chyb, na které jsem dotázán, je chyba 1297 programu Windows Defender v systému Windows 10 nebo 11. Tato chyba je obvykle způsobena problémem se službou Windows Defender a lze ji opravit podle následujících kroků.
Nejprve otevřete okno Služby stisknutím klávesy Windows + R, poté zadejte „services.msc“ a stiskněte Enter. Najděte službu Windows Defender v seznamu a poklepejte na ni. V okně Vlastnosti nastavte typ spouštění na 'Zakázáno' a klepněte na 'OK'.
Poté otevřete Editor registru stisknutím klávesy Windows + R, zadejte „regedit“ a stiskněte Enter. Rozbalte klíč 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend' a změňte hodnotu 'Start' z 2 na 4. Zavřete Editor registru a restartujte počítač.
Po restartování počítače znovu otevřete okno Služby a nastavte typ spouštění pro službu Windows Defender zpět na „Automaticky“. Kliknutím na 'Start' spusťte službu a poté klikněte na 'OK'. Nyní byste měli být schopni bez problémů používat Windows Defender.
Pokud problémy přetrvávají, můžete zkusit resetovat nastavení programu Windows Defender otevřením aplikace Nastavení v části Aktualizace a zabezpečení
