Došlo k problému s tiskovou hlavou Chyba tiskárny HP

Při zadávání příkazu k tisku tiskárně HP z počítače se systémem Windows se někteří uživatelé setkali s „ Došlo k problému s tiskovou hlavou “chyba. Toto je vážný problém s tiskárnami HP, protože nemůžete tisknout, dokud nebude tento problém vyřešen. Pokud se ve vašem systému objeví tato chyba, řešení uvedená v tomto článku vám pomohou.

Došlo k problému s tiskovou hlavou Chyba tiskárny HP

Opravit chybu tiskárny HP Došlo k problému s tiskovou hlavou s chybovými kódy 0xc19a0015, 0xc19a0013, 0xc19a0002, 0xc19a0023, 0xc19a0020 atd. na počítači se systémem Windows podle těchto osvědčených řešení.

1. Proveďte cyklus napájení
2. Aktualizujte firmware tiskárny
3. Zkontrolujte západku kazety
4. Znovu nasaďte tiskovou hlavu
5. Vyčistěte tiskovou hlavu
6. Vyměňte tiskovou hlavu

Oprava chybových kódů tiskárny 0xc19a0015, 0xc19a0013, 0xc19a0002, 0xc19a0023, 0xc19a0020

1] Proveďte cyklus napájení

Prvním krokem je vypnutí a zapnutí tiskárny HP a zjistěte, zda to pomůže. Následující kroky vás k tomu povedou:

1. Vypněte tiskárnu.
2. Odpojte napájecí kabel od tiskárny a vytáhněte ji ze zásuvky.
3. Počkejte 60 sekund.
4. Připojte napájecí kabel k tiskárně a zapojte ji do zásuvky ve zdi.
5. Zapněte tiskárnu.

2] Aktualizujte firmware tiskárny

Zastaralý firmware tiskárny také způsobuje několik problémů s tiskárnou. Doporučujeme zkontrolovat aktualizace firmwaru tiskárny a nainstalovat je (pokud jsou k dispozici).

přesunout okna nabídky Start 10

Kroky k aktualizaci firmwaru tiskárny HP můžete použít aplikaci HP Smart nebo aktualizovat firmware přímo z ovládacího panelu tiskárny. Informace o aktualizaci firmwaru tiskárny HP naleznete v uživatelské příručce k tiskárně.

U bezdrátových tiskáren HP postupujte podle následujících kroků:

1. Připojte tiskárnu k internetu přes WiFi nebo ethernet.
2. Otevřete nabídku Nastavení, Služba nebo Nastavení na ovládacím panelu HP.
3. Nyní vyberte Předvolby , Údržba tiskárny nebo Nástroje .
4. Poté vyberte Webové služby , Aktualizace tiskárny nebo Aktualizace LaserJet .
5. Pokud budete vyzváni, zapněte webové služby.
6. Nyní vyberte Zkontrolujte aktualizace nebo jinou podobnou variantu.

3] Zkontrolujte západku kazety

Funkce západky kazety je držet inkoustové kazety na místě. Pokud je západka poškozená nebo chybí, bude ovlivněna funkčnost vaší tiskárny. Proto zkontrolujte toto. Pokud je západka rozbitá nebo chybí, obraťte se na podporu společnosti HP. Pokud záruka vaší tiskárny vypršela, můžete tiskárnu odnést k opravě profesionálovi.

4] Znovu nasaďte tiskovou hlavu

Pokud má vaše tiskárna vyměnitelnou tiskovou hlavu, vyjměte ji a umístěte ji správně. Pokud má kazeta vaší tiskárny západku, je tisková hlava vyměnitelná. Tisková hlava v tiskárnách, které mají kazetu bez západky, nelze vyměnit. V takovém případě se musíte obrátit na podporu HP a požádat o opravu.

Tisková hlava tiskáren s kazetami se západkou je vyměnitelná. Přesný postup vyjmutí tiskové hlavy najdete v uživatelské příručce vaší tiskárny. Po vyjmutí tiskové hlavy ji umístěte zpět na správné místo. Nyní se podívejte, zda došlo k chybě.

5] Vyčistěte tiskovou hlavu

Pokud je tisková hlava špinavá, může se zaseknout, v důsledku čehož systém Windows zobrazuje chybu při tisku. Otevřete tiskárnu a vyjměte tiskovou hlavu podle správného postupu. Vyčistěte tiskovou hlavu a vložte ji zpět na správné místo.

6] Vyměňte tiskovou hlavu

Pokud chyba přetrvává, může být problém s tiskovou hlavou. Mohlo by dojít k poškození. Pokud je vaše tiskárna v záruce, kontaktujte podporu HP. Pokud záruka vypršela, můžete buď kontaktovat zákaznickou podporu HP, nebo odnést tiskárnu do profesionální opravny tiskáren, aby tiskárnu opravili.

utorrent nefunguje

to je vše. Doufám, že to pomůže.

Lze vyměnit tiskovou hlavu HP?

Některé tiskárny mají nevyměnitelnou tiskovou hlavu. U takových tiskáren nemůžete vyměnit tiskovou hlavu sami. Chcete-li naplánovat údržbu nebo opravu, musíte kontaktovat technickou podporu. Některé tiskárny mají vyměnitelnou tiskovou hlavu. V takových tiskárnách můžete vyměnit tiskovou hlavu sami. Před provedením této práce byste však měli mít náležité znalosti.

Co způsobuje poškození tiskové hlavy?

Za poškození tiskové hlavy je odpovědných několik faktorů. Ucpané trysky, zachycené vzduchové bubliny atd. jsou některé z faktorů, které poškozují tiskovou hlavu. Poškození tiskové hlavy mohou také způsobit elektrické problémy, například přepětí.

Čtěte dále : Chybějící nebo selhaná tisková hlava HP 0xc19a0003, 0xc19a0013 .