Li Chyba 0x87e50036 nastane, když se pokusíte spustit hru nebo aplikaci Xbox, tento příspěvek vám pomůže. Tato chyba souvisí s aplikací Xbox a znamená, že hra, kterou se pokoušíte hrát, je nedostupná nebo k ní není přístup. Pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, abyste zjistili, jak to můžete opravit. Kompletní chybová zpráva zní:
Něco se pokazilo
Zkuste to znovu. Pokud se to stane znovu, navštivte xbox.com/errorhelp a zadejte následující kód: 0x87e50036
Opravte chybu 0x87e50036 v aplikaci Xbox v systému Windows
Chcete-li opravit chybu 0x87e50036 v aplikaci Xbox ve Windows, postupujte podle těchto návrhů:
- Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
- Zkontrolujte připojení k Internetu
- Vymažte mezipaměť Microsoft Store
- Zkontrolujte servery Xbox
- Aktualizujte systém Windows a aplikaci Xbox
Nyní se na ně podívejme podrobně.
1] Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Aplikace Xbox je aplikace pro Windows Store, takže může pomoci spuštění specializovaného nástroje pro odstraňování problémů. The Poradce při potížích s Windows Store dokáže automaticky skenovat a opravovat chyby. Zde je návod, jak jej spustit:
- zmáčkni Klávesa Windows + I otevřít Nastavení .
- Navigovat do Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů .
- Nyní přejděte dolů a klikněte na Běh vedle Windows Store Apps.
- Pokud jsou nalezeny nějaké chyby, systém Windows je automaticky opraví.
2] Zkontrolujte připojení k internetu
Za chybu 0x87e50036 při pokusu o spuštění hry nebo aplikace může také nestabilní připojení k internetu. Zkontrolujte své připojení k internetu provedením testu rychlosti. Pokud je rychlost internetu nižší než plán, který jste zvolili, restartujte modem a router a zjistěte, zda je chyba opravena.
ID události 7009
3] Smažte mezipaměť Microsoft Store
K chybě 0x87e50036 může dojít, pokud se poškodí data mezipaměti Microsoft Store. Vymažte data mezipaměti aplikace a zjistěte, zda je chyba opravena. Zde je postup:
- Klepnutím na klávesu Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Typ wsreset.exe a stiskněte Enter.
- Restartujte zařízení a zjistěte, zda je chyba opravena.
4] Zkontrolujte servery Xbox
Servery Xbox mohou být v údržbě nebo mohou být mimo provoz. Pokud je tomu tak, zkontrolujte Stav serveru Xbox . Můžete také sledovat @XboxSupport na Twitteru a zjistit, zda nezveřejnili něco o probíhající údržbě.
5] Aktualizujte systém Windows a aplikaci Xbox
Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, aktualizujte operační systém Windows a aplikaci Xbox. Aktualizace aplikace může opravit dočasné chyby a závady. Aktualizujte oba a zjistěte, zda se chyba 0x87e50036 opraví.
Opravte chybu 0x87e50036 na herní konzoli Xbox
Chcete-li opravit chybu 0x87e50036 v konzole Xbox, postupujte podle těchto návrhů:
- Vymažte mezipaměť Xboxu
- Správa hry a doplňků
- Přeinstalujte hru
Pojďme se na ně nyní podívat podrobně.
1] Vymažte mezipaměť Xboxu
Vymazání mezipaměti konzoly Xbox může pomoci opravit dočasné chyby a závady, jako je chyba 0x87e50036. Chcete-li tak učinit, vypněte konzolu Xbox, odpojte napájecí kabel a počkejte alespoň 10 sekund. Nyní zapojte všechny kabely a zapněte konzolu.
úložiště zpráv dosáhlo své maximální velikosti
2] Správa hry a doplňků
Tento chybový kód může také způsobit nedostatek úložného prostoru na konzole Xbox. V takovém případě může pomoci odinstalace her a doplňků. Zde je postup:
- zmáčkni tlačítko Xbox na ovladači a vyberte Profil a systém > Nastavení > Systém > Úložná zařízení .
- Zde vyberte Interní úložiště > Zobrazit obsah a vyberte jednu z následujících akcí:
- Odinstalovat: Tato možnost zcela odinstaluje hru.
- Správa her a doplňků: Pro přenos her a doplňků na externí pevný disk.
Číst: Oprava 0x8007000E nebo 0x80072F8F Xbox Error Code
Doufáme, že vám tyto návrhy pomohly.
Jak opravím chybu 0x87e50033?
Chyba 0x87e50033 označuje problém s úložištěm konzole, síťovým připojením nebo službou Xbox Live. Chcete-li to opravit, zkontrolujte připojení k internetu a vymažte mezipaměť Xboxu. Pokud to nepomůže, kontaktujte podporu Xbox.
Jak opravím kód chyby Xbox 0x87e5002b?
Kód chyby Xbox 0x87e5002b dochází při spouštění hry. Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte aktualizaci systému, vypněte a zapněte konzolu Xbox a resetujte konzolu Xbox. Také uvolněte místo odstraněním nepotřebných her a aplikací.
