Při registraci Microsoft Authenticator jako dvoufaktorové autentizační metody někteří uživatelé vidí Časový limit registrace aplikace Microsoft Authenticator vypršel chyba. Podívejme se, jak tento problém vyřešit.
Časový limit registrace aplikace Authenticator vypršel. Zvolte „Další“ a zkuste to znovu.
Chybová zpráva také obsahuje podrobnosti, jako je Correlation ID a Timestamp, které můžete zkopírovat a sdílet se svou organizací nebo správcem.
Microsoft Authenticator je jednou z nejlepších aktuálně dostupných aplikací pro dvoufaktorové ověřování. Můžete jej použít ve službách třetích stran k ochraně svých účtů. Chcete-li začít používat Microsoft Authenticator na svých účtech, musíte si aplikaci stáhnout a používat.
Časový limit registrace aplikace Microsoft Authenticator vypršel
Když vidíš Časový limit registrace aplikace Microsoft Authenticator vypršel chybu, můžete ji opravit následujícími způsoby.
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Zakázat VPN
- Ujistěte se, že nejste blokováni
- Ujistěte se, že je vaše zařízení šifrováno
- Vyzkoušejte v anonymním režimu
- Připojte účet Microsoft a zkuste to
- Kontaktujte svého administrátora nebo podporu společnosti Microsoft
Podívejme se, jak je použít, abyste se zbavili chyby.
1] Zkontrolujte připojení k internetu
problémy se spuštěním systému Windows 10
Microsoft Authenticator se při nastavení účtu spoléhá na internet. Musíte zajistit spolehlivé připojení k internetu na počítači i telefonu, na kterém používáte aplikaci Microsoft Authenticator. Pokud jste v telefonu připojeni k mobilním datům, zkuste je přepnout na WiFi nebo naopak. Podobně se ujistěte, že internet na vašem počítači funguje správně spuštění testu rychlosti . Pokud nějaké najdete problémy s internetem , opravte je a zkuste se znovu zaregistrovat v aplikaci Microsoft Authenticator.
2] Zakázat VPN
Pokud jste připojeni k internetu přes VPN, chyba mohla být způsobena tím. Když se připojíte k internetu přes VPN, rychlost internetu se sníží. Některé servery mají velkou uživatelskou zátěž a mnohé se připojují ke stejnému serveru. Velké zatížení způsobuje pomalé rychlosti internetu, což může bránit vaší registraci v aplikaci Microsoft Authenticator. Vypněte VPN na obou zařízeních a zkuste to znovu. Připojte svá zařízení ke stejné síti nebo serveru, aby odpovídaly IP adresám, a zkuste to znovu.
Číst: Fix Internet se odpojí, když se připojí VPN
3] Ujistěte se, že nejste blokováni
Pokud registrujete Microsoft Authenticator pro účet své organizace, správce vás mohl zablokovat kvůli podezřelé aktivitě. Kontaktujte správce vaší organizace a ujistěte se, že nejste blokováni. Pokud jste již zablokováni, mohou vás odblokovat a usnadnit vám registraci aplikace Microsoft Authenticator.
taskeng exe pop up
Přečtěte si také: Microsoft Authenticator: Je nám líto, že jsme narazili na problém
4] Ujistěte se, že je vaše zařízení zašifrováno
Pokud zařízení, která používáte k registraci aplikace Microsoft Authenticator, nejsou zašifrována, jsou otevřena pro neoprávněný přístup. Zařízení jsou potenciálně riziková pro účty organizace. I v takových případech můžete čelit chybě vypršení časového limitu registrace. Nejlepší by bylo, kdybyste se ujistili, že váš počítač se systémem Windows i mobilní zařízení jsou zašifrovány.
Chcete-li se ujistit, že je systém Windows 11 šifrován,
- Otevři Nastavení aplikace
- Klikněte na Soukromí a zabezpečení
- Vybrat Šifrování zařízení tab
- Ujistěte se, že je zapnutý přepínač vedle Šifrování zařízení. Pokud ne, zapněte, abyste povolili šifrování zařízení .
Po příchodu do vašeho mobilního zařízení, pokud používáte zařízení Android nebo iOS, jsou ve výchozím nastavení šifrovány. Nemusíte provádět žádné změny. Pokud jste zakořenili své zařízení Android a nainstalovali vlastní operační systém nebo operační systém s otevřeným zdrojovým kódem, musíte přejít na šifrované zařízení.
Číst: Rozdíl mezi šifrováním zařízení a nástrojem BitLocker
5] Zkuste v anonymním režimu
Pokud se pokoušíte zaregistrovat Microsoft Authenticator na normální kartě, zkuste jej použít v anonymní režim bez jakýchkoli nástavců. Protože anonymní režim přichází bez souborů cookie, dat uložených v mezipaměti atd., může vám pomoci zbavit se chyby a pomoci úspěšně zaregistrovat dvoufaktorové ověřování.
je java bezpečný pro Windows 10
6] Připojte účet Microsoft a zkuste to
Pokud používáte aplikaci Microsoft Authenticator bez přihlášení pomocí účtu Microsoft, přihlaste se pomocí účtu Microsoft a zkuste účet zaregistrovat znovu pro dvoufaktorové ověření. Přihlášení pomocí účtu Microsoft má také výhodu automatického zálohování účtů a jejich kódů. Bylo by lepší, kdybyste pro účely zabezpečení používali účet Microsoft poskytnutý vaší organizací.
7] Kontaktujte svého administrátora nebo podporu společnosti Microsoft
Pokud problém ještě není vyřešen, možná budete muset ohledně toho kontaktovat správce vaší organizace. I když nemohou problém vyřešit, měli byste kontaktujte podporu společnosti Microsoft . Zjistí důvod chyby a poradí vám, jak ji opravit.
Přečtěte si také: Oprava aplikace Microsoft Authenticator nezobrazuje kód
Jak opravím problém s ověřováním společnosti Microsoft?
Pokud se potýkáte s problémy s ověřováním Microsoft, ujistěte se, že máte zapnutá oznámení zařízení a jste přihlášeni pomocí správného účtu Microsoft, abyste zajistili, že všechny účty a jejich kódy budou bezpečně přeneseny do nového zařízení, pokud jste je změnili. Pokud jste nedávno deaktivovali jakýkoli účet a znovu jej aktivovali, dvoufaktorové ověřování je ve výchozím nastavení zakázáno. Pokud jste omylem odstranili účet z aplikace Microsoft Authenticator, měli byste použít záložní kódy konkrétního účtu a resetovat dvoufaktorové ověřování.
Proč se nemohu dostat do své aplikace Microsoft Authenticator?
Aplikaci Microsoft Authenticator lze používat bez jakéhokoli účtu. Můžete si jej nainstalovat do svého zařízení a přidat účty pro umožnění dvoufaktorové autentizace skenováním QR kódů. Pokud změníte zařízení, musíte kódy a účty zálohovat na účet Microsoft přihlášením do aplikace. Nainstalujte Microsoft Authenticator na nové zařízení a přihlaste se pomocí účtu Microsoft, do kterého jste zálohovali kódy a účty. Pokud se potýkáte s problémy s kódem PIN nebo biometrií, ujistěte se, že máte na svém zařízení nejnovější verzi aplikace a povolenou biometrii.
Příbuzný číst: Microsoft neposílá SMS s ověřovacím kódem.
